Jak w temacie.

Tzn. Czy ten czas (12 m-cy) biegnie od momentu rejestracji MB czy MBP bez względu na datę jego produkcji. Teoretycznie może być tak, że ktoś go sprzeda nowy (zafoliowany, nierejestronay) nawet w rok po produkcji, i co wtedy?

Czy też, bez względu na datę sprzedaży/rejestracji. maczek schodzi z taśmy i od tego momentu liczy się 12 m-cy?

Pzdr.

Okres gwarancji startuje z dniem zakupu udokumentowanym na paragonie/fakturze.

No ok. ale z tego co wyczytałem między innymi na tym forum (i nie jest to jedna opinia, ale przeważająca część - żeby nie powiedzieć, że wszystkie), to do realizacji gwarancji (nawet na maca z usa) nie jest potrzebny paragon/faktura (sprawdzone w praktyce), a okres gwarancji sprawdzają za pomocą nr seryjnego.

Tak więc, jeżeli nie ma paragonu, to robią to dwojako.

1. Wiedzą, że dana sztuka zjechała z taśmy konkretnego dnia (dodają do tego jakiś termin na sprzedaż przez dystrybutora, powiedzmy 30 dni) i od tego momentu liczona jest gwarancja - nie jest to do końca fair podejście, ale jest możliwe

2. Gwarancja biegnie od momentu rejestracji produktu - co też nie dokońca jest logiczne, bo ktoś może używać sprzętu bez jego rejestracji (chyba, nie wiem czy tak jest w macach, bo nie mam jeszcze przyjemności, ale właśnie się przymierzam, więc pytam)

Więc rzeczywiście możesz mieć rację, z tym, że konieczność zabierania ze sobą paragonu/faktury np. w każdą podróż służbową, gdzieś na koniec świata też nie jest raczej realna... tym bardziej, że wspomniane powyżej doświadczenia user'ów macków, którzy byli zmuszeni realizować swoje prawa gwarancyjne donoszą, że nikt ich o paragon nie pytał.

Sprawa nie jest jasna nawet w kręgach supportu Apple, do którego to mam dostęp (powiedziałbym osobisty). Apple jako takie ma dość zamknięty sposób dystrybucji ale mimo to, kwestie gwarancyjne się różnią między krajami i poszczególnymi dystrybutorami. Ogólnie mówiąc, jeśli sprzęt jest kupiony bezpośrenio u Apple to mają oni możliwość śledzenia daty sprzedaży. W sytuacji, gdy sprzedawcą nie jest bezpośrednio Apple to ta informacja może nie być dostępna. Najważniejszym jest fakt, że legalny sprzedawca bierze na siebie obowiązki wynikające z gwaracji i że ta gwaracja musi być dana kupującemu na okres minimalny (12 mies). Nie może mieć miesjca sytuacja, że gwarancja biegnie zanim towar trafił do użytkownika. Najlepszym przykładem na odstępstwa niech będzie mój MacBook, który kupiłem u dystrybutora dającego 24 miesiące gwarancji. Nie wiem jak oni to mają rozwiązane z Apple i co się stanie jeśli nawali mi on po 12 miesięcznym okresie, jaki daje producent. Wiem, że teraz jest on w naprawie (szwankujący SuperDrive i pękająca obudowa) i został przesłany własnie do serwisu Apple - nie do żadnego należącego do dystrybutora.