Wysłany: 19.09.2008 17:30

Cytuj | #1

**Boken** · Wysłany: 19.09.2008 17:30

Witam

Mam pewien problem. Ponieważ w jedym ze sklepów (nie internetowych) zamówiłem prosto od dystrybutora iPoda Classic 80GB Czarny.
Bo powrocie do domu stwierdziłem, że warto mieć to drugie 80GB. Więc dzwonie do sklepu.
I przedstawiam sytuacje.
A Pan mówi że nie ma opcji zamiany/wymiany/wycofania bo już kupił i Apple przyjęło zamówienie i wysłało sprzęt.
Sprzęt mam odebrać prawdopodobnie jutro (w sobotę).
A jak by zrezygnował z odbioru sprzętu?
Troche bez sensu, bo ma moje imie, nazwisko, telefon i 600zł...

I teraz pytanie, czy niemógłby Pan odesłać sprzętu do Apple?
A czy w iSpocie nie można by wymienić?
Kupuje bezpośrednio od dystrybutora, więc będe miał rachunek i wszystkie inne potrzebne rzeczy...

Prosze o pomoc.
Chce kupić 160GB a nie 80GB. Co teraz?

**rybak-17** · Wysłany: 19.09.2008 17:36

masz prawo zwrócić sprzęt bez podania przyczyny przez ileś tam dni jeżeli nie jest on uszkodzony

**Boken** · Wysłany: 19.09.2008 17:41

Czyli poprostu bez dotykania iPoda, go zwróce

Jak coś to ze względów rodzinnych.

Ale moge go tak zwrócić, i natychnmiast zamówić innego?

**nicomsw** · Wysłany: 19.09.2008 18:13

Możesz. Żaden problem.

Inna sprawa, że 160GB jest gruby i brzydki a 80GB całkiem jeszcze znośna

**Boken** · Wysłany: 19.09.2008 18:51

Dzięki. Tu jutro wymieniam na 160GB

A ile mam czasu na wymiane? Czy sprzedawca może się nie zgodzić?

No jest troche większy, po kilka mm z każdej ze stron. Ale ta pojemność.

Jeszcze mam pytanie czy wogóle 160GB jest jeszcze w sprzedaży??

Bo na:
https://sklep.ispot.com.pl/cgi-bin/W....7.0.1.2.5.1.1

Ten obrazek co jest na górze, to w tekście jest 160GB.
A w ramce na dole jest 120GB.

Więc nie wiem w końcu ile jest...

W internecie ludzie różnie piszą w sparawie podłącznia go do PC.
Jedni mówią że nie trzeba żadnych programów, poprostu przez USB, i będzie widziany w moim komputerze. A czasem że trzeba iTunes lub podobne i przez niego wszystkie

**carool** · Wysłany: 19.09.2008 20:23

Skoro zamówiłeś nie przez Internet, tylko w sklepie, to prawo oddania towaru bez podania przyczyny przez 10 dni nie obowiązuje. Ono ma zastosowanie przy zawieraniu transakcji kupna/sprzedaży poza siedzibą firmy. Jeśli więc zamówiłeś iPoda w sklepie, to nie możesz powoływać się na takie prawo, bo zwyczajnie nie ma ono zastosowania w Twoim przypadku. Przyjęcie towaru byłoby wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy, bo obowiązku takiego nie ma - o ile oczywiście sprzęt jest sprawny. Więc nie wiem czy z tą wymianą będzie tak łatwo.

Co do ostatniego pytania - będziesz potrzebował iTunes, a brak wersji 160GB w sklepach jest spowodowany wycofaniem jej ze sprzedaży (podobnie jak wersji 80 GB) i zastąpienie nowym modelem o pojmności 120 GB.

**Boken** · Wysłany: 19.09.2008 20:33

Nieeee.....

Kurde. Trzymam kciuki że będe mógł wymienić...

Ja tego iPoda, nawet nie wyjme z pudełka.
Poprostu mu powiem że chciałbym wymienić...
Ale mam prawo zwrotu towaru. Powiem że nie spełnił moich oczekiwań... Moge?

A jak się nie uda to może sprzedam...

Wole 160GB :P

**carool** · Wysłany: 19.09.2008 20:36

Od kilku już lat prawo polskie nie przewiduje zwrotu towaru z powodu niespełnienia oczekiwań nabywcy. Jeśli sprzedawca przyjmie Ci ten sprzęt, to będzie to wyłącznie wyraz jego dobrej woli, bo zwyczajnie - nie ma takiego obowiązku.

**Boken** · Wysłany: 19.09.2008 20:38

Ale jeśli przyjmie to musisz do nich z powrotem odesłać... ?
Ale on też kupuje przez interenet, od dystrybutora.

Ale na przykład takie markety jak media markt? Tam się wymienia bez problemu...

**carool** · Wysłany: 19.09.2008 20:44

Prawo zwrotu towaru przy zakupie na odległość to prawo dotyczące konsumenta - przy zakupach między firmami AFAIK ono nie obowiązuje.

Co do Media Markt i podobnych - to jedynie ich dobra wola, ale z własnego doświadczenia wiem, że nie ma z tym dużego problemu.

Moja rada - nie stój na pozycji roszczeniowej - "Bo mi się należy i musisz to przyjąć z powrotem" - po prostu wytłumacz, wyjaśnij sytuację i poproś o umożliwienie zwrotu lub wymiany. Może się uda.

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd