Wysłany: 22.04.2008 20:23

Cytuj | #1

**arsaghar** · Wysłany: 22.04.2008 20:23

Dużo już pisałem i przeklinałem na beznadziejność scrolla w Mighty Mouse Wirelles.

Pisałem również o tym iż po rozmowie z Panem Piotrem Kottowiczem z iSource, postanowiłem wykonać co polecił.
Spakowałem mychę (oczywiście oryginalen pudełko itd) gwarancje, fakturkę itp. i dwa dni przed końcem gwarancji wysłałem listem poleconym (spokojnie, w kopercie bąbelkowej) an ul. Mangalia 4.

Dzisiaj, kilka dni później, do drzwi puka Pan z DHL z przesyłką.
W środku, NOWIUTKA myszka!!

Znaczy się gwarancja i reklamacja przyjęta.

Tym niemniej pragnę publicznie wyrazić swoje zadowolenie i podziekować za szacunek do klienta jaki wykazała się firma iSource.
Ciepłe słowa również dla Pana Piotra, za sympatyczny i kompetentny dialog.

Nie wiem jak w Was, ale we mnie budzi to iskierkę nadziei, na to że serwis Apple w Polsce, stoi w końcu na wysokim poziomie.

**adix666** · Wysłany: 22.04.2008 20:46

Jedna jaskółka wiosny nie czyni. Ale to co mówisz daje jakieś nadzieję. Tylko niech więcej siedzib otworzą np. w Poznaniu

**arsaghar** · Wysłany: 22.04.2008 20:57

Jedna jaskółka faktycznie, ale czytając forum, było już kilka osób zadowolonych z iSource.

A w Poznaniu, najbogatszym, najnowocześniejszym i najlepszym mieście Polski fakt faktem by się przydało ... chociaż z drugiej strony, wcale nie mam zamiaru korzystać z ich usług - niech lepiej wszystko działa jak należy!

P.S. DHL też daje rade

**lukas** · Wysłany: 22.04.2008 21:06

Zaobserwowałem, że mi coś piszczy przy wtyczce zasilacza MagSafe w MacBook'u. Minęła mi dopiero co gwarancja (w poniedziałek). Ciekaw jestem, czy iSpot przyjmie moją reklamację (w końcu jest "rękojmia")...

**mls** · Wysłany: 23.04.2008 00:00

Hm. Zasilacz od mojego starego MB (kostka 60W) też "piszczał", co było zresztą opisywane na AppleDefects jako jeden z problemów. Aczkolwiek, problem niegroźny, bo zasilacz działał jak najbardziej poprawnie, więc nawet tego nie reklamowałem.
Obecnie w MBP z nowym zasilaczem (kostka 85W wielkości 60W) takiego problemu już nie ma, więc widać coś się zmieniło. Zawsze możesz spróbować reklamować, ale po gwarancji akurat z czymś takim może być problem. Tym bardziej, że urządzenie działa...

**gnb** · Wysłany: 23.04.2008 07:47

Heh,, do czego to dochodzi, zeby publicznie dziekowac za to ze sprzet zostal przyjety na gwarancje i ze mila obsluga byla.....heheheh....takie cos to tylko w Polsce.

**arsaghar** · Wysłany: 23.04.2008 08:07

Napisał gnb

Heh,, do czego to dochodzi, zeby publicznie dziekowac za to ze sprzet zostal przyjety na gwarancje i ze mila obsluga byla.....heheheh....takie cos to tylko w Polsce.

A co

**mls** · Wysłany: 23.04.2008 09:46

Napisał gnb

Heh,, do czego to dochodzi, zeby publicznie dziekowac za to ze sprzet zostal przyjety na gwarancje i ze mila obsluga byla.....heheheh....takie cos to tylko w Polsce.

Fakt, że się*dziękuje za przyjęcie sprzętu na gwarancji to może dziwne, ale że miła obsługa to można jak najbardziej podziękować. I to nie tylko w Polsce...

**arsaghar** · Wysłany: 23.04.2008 10:00

Do końca gwarancji w dniu wysyłki zostały dwa dni, toteż jak doszło ... mogli to potraktować różnie.
A podziękować warto - za wymianę sprzętu na całkiem nowy i bardzo szybką wysyłkę DHL.

Ile to razy słyszałem w różnych sklepach: "gwarancja nie została uznana."
A Tu? Pełna profesja!

**Darson** · Wysłany: 23.04.2008 11:30

na forum jest b. duzo opinii o SADzie i to nie sa zbyt dobre opinie, zwlaszcza te starsze, ktos przeszukuje forum, moze nie dostrzec zmian. jak sie poprawia jakosc, trzeba o tym pisac. widac, ze wreszcie dodzwonic sie mozna i normalnie porozmawiac

do tego wymiana w dniu uplywu gwarancji na nowy sprzet, bo scroll zle dzialal... to chyba tylko w apple

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd