Prosze mnie poprawic jesli sie myle, czy czasem przepisy w UE nie wymuszaja na producentach dawanie dwu letniej gwarancji na wszystkie produkty sprzedawane na terenie UE ?
Apple daje tylko roczna gwarancje a za dodatkowa kaze doplacac.
w Polsce masz 1 rok gwarancji a drugi rekojmi - zapytaj sprzedawce ten dodatkowy rok gwarancji to nabijanie łosi w butelkę... czy kupisz go czy nie i tak masz 2 lata spokoju!!!
Komputer: MBPro/ Samsung QX510
Telefon: -II-
Odtwarzacz: iP4
Fallout ...war, war never changes...
nie. przepisy UE wymuszają na sprzedawcach 2letnią odpowiedzialność, a nie na producencie.
Gwarancja jest tak naprawdę dobrowolnym zobowiązaniem się producenta do tego, że naprawi sprzęt w ciągu roku od zakupu. Od ciebie zależy, czy się powołasz na gwarancję czy rękojmię przy oddawaniu sprzętu do sklepu.
www.federacja-konsumentow.org.pl
Komputer: iMac CD 20" (Leon), PBG4 12" (Tiger)
Telefon: iPhone 3G 16GB
Odtwarzacz: iPod nano 1gen, iPod hifi
And I say 'bullshit'
To jeszcze dwa pytania:
- czy ktos serwisowal sprzet na rekojmi (po roku) i mu się udalo rzeczywiscie odzyskac naprawiony sprzet ?
- czy taka rekojmia dotyczy osob fizycznych ktore kupily sprzet czy takze firm (np. kupilem komputer na dzialalnosc gospodarcza, czyli na FV). - pytam go slyszalem gdzies, ze rekojmia jest tylko dla osob fizycznych.
Pozdrawiam.
to wazne pytania w kontekscie tego, ze chcialem kupic nowego imaca i nie wiem czy inwestowac w 2. rok gwarancij (pewnie z 500zl). Przylaczam sie do pytania cypressa.
no i czym sie rozni gwarancja od rekojmi?
sad pisze, ze: 2. Gwarancja jest ważna przez okres 12 miesięcy od chwili zakupu i wydania towaru i uprawnia do bezpłatnych napraw gwarancyjnych
Ostatnio edytowane przez piekamil ; 21.08.2007 o 21:56
Przeczytalem bardzo uwaznie http://www.federacja-konsumentow.org....php?story=390
i to rozwiewa WSZELKIE moje watpliwosci. W skrocie jest tam napisane ze:
- producent daje GWARANCJE i nie ma tutaj zadnych zasad ile ma ona trwac
- sklep daje REKOJMIE na okres 2 LAT
- klient zglaszajac wadliwy towar moze wybrac czy zglasza ją jak rekojmie (najlepiej na pismie) czy jako gwarancje
- sklep ma OBOWIAZEK przyjac sprzet w obu przypadkach i nie moze kazac klientowi samemu sobie dowozic sprzet do jakiegos punktu serwisowego
- w ramach rekojmi sklep musi albo usunac wade, albo dac nowy towar z polki, albo zaproponowac zwrot pieniedzy (jednak zwrot pieniedzy to trudno wyegzekwowac od nieuczciwego sprzedawcy, bo w ustawie jest niejasno napisane o terminie naprawy - tu sprzedawca moze nas zwodzic)
Wniosek: poniewaz kupilem komputer w iSpocie nalezacym do nikogo innego jak SAD Polska, kupujac sobie dodatkowa gwarancje na rok ZABEZPIECZAM TYLKO SAD przez stratami wlasnymi. Bo oni jako sklep sa zmuszeni prawem polskim tak czy siak wadliwy sprzet przyjac przez okres 2 lat.
A wydatek 500zl na uzyskanie sumarycznej 3 letniej gwarancji wydaje mi sie troche duzy (z moich doswiadczen wynika ze cos sie psuje albo do 24 miesiecy, albo dziala przez nastepne 10 lat
Mam nadzieje ze ci pomoglem. Ja w takim razie sie chyba nie decyduje na gwarancje. Choc w dalszym ciagu czekam na odpowiedz dwoch pytan:
- czy komus sie juz udalo taka rekojmie pomyslnie wywalczyc?
- czy sprzet kupiony "na firme" takze podlega rekojmi, czy tylko jako osoba fizyczna (wyslalem zapytanie do federacja-konsumentow.org i jak tylko mi odpisza bede mial odpowiedz od prawnikow)
Pozdrawiam.
Rękojmia nie dotyczy osób fizycznych, których dotyczą przepisy o niezgodności towaru z umową. Tylko "sprzet kupiony "na firme" podlega przepisom dotyczących rękojmi.
Jeśli chodzi Ci właśnie o osoby fizyczne i dotyczące ich przepisy, to pewnie każdy "wywalczył" swoją rację, kto udowodnił ową niezgodność towaru z umową.![]()
Można powiedzieć, że przedsiębiorca ma gorzej. A to dlatego, że obowiazują go zasady rękojmi wynikające z przepisów kodeksu cywilnego, które nakładają szereg różnych warunków dochodzenia praw wynikających z rękojmi (w tym inny okres obowiązywania). Tymczasem odpowiedzialność przedsiębiorcy (sprzedawcy) wobec osoby fizycznej (konsumenta) uregulowana została w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. Tam też należy poszukiwać jakie warunki należy spełnić w przypadku dochodzenia praw z rękojmi. I z tej właśnie ustawy wynika 2-letni okres rękojmi.
A tak z doświadczenia - zawsze warto poczytać przed wizytą w sklepie. Klienta, który orientuje się w swoich prawach od razu traktuje się inaczej.
Ostatnio edytowane przez goto206 ; 22.08.2007 o 08:21
Komputer: MBP 2,4 gHz, 15" + Mini Intel Core Duo 1,83 ghZ, 2 GB RAM, 80 GB HDD + 120GB ext @toya.net
Telefon: iPhone 3G 8GB (non-jailbroken)
Odtwarzacz: iPod Classic
[B]Nobody expects the spanish inquisition[/B]