Wysłany: 02.02.2011 10:18

#1

**bulba** · Wysłany: 02.02.2011 10:18

W moim dwumiesięcznym MBA 11 coś się stało z gładzikiem - przestał klikać. Kliknąć da się tylko z lewej strony, a i tam bez charakterystycznego "klik", tylko jakby gumę ściskać. Poza tym wszystko działa, wszystkie gesty multitouch, stuknij-aby-kliknać, etc., więc pracować się da, ale mnie to irytuje. Komputer jest oczywiście na gwarancji, kupiony w iSpocie i pewnie będę go reklamował, ale nie wiem jak wyglądaja naprawy gwarancyjne w iSpotach. Zabiorą mi kompa na dwa tygodnie? A na czym będę, cholera, pracował wtedy? No i nie wiem co robić.

**Roberto** · Wysłany: 02.02.2011 10:25

nie, naprawią go zdalnie.
oczywiście, że ci zabiorą komputer...

**bulba** · Wysłany: 02.02.2011 10:30

Jest duża przestrzeń między "zdalnie" a "zostaw nam kompa na miesiąc". Kiedy zepsuł się dell mojej żony (trzeci rok gwarancji), to w ciągu 24h przysłali technika do domu i gość naprawił komputer na miejscu, wymieniając po prostu zepsute podzespoły na nowe. A z tym gładzikiem to mam mocne podejrzenie, że się pod niego wcisnął jakiś paproch po prostu i naprawa zabrałaby fachowcowi kwadrans - a ja sam po prostu nie chcę rozkręcać komputera.

**Roberto** · Wysłany: 02.02.2011 10:32

iSpot to nie jest serwis. to sklep.
sprzęt do serwisu musi zostać przekazany, możesz to zrobić samemu, możesz zrobić przez iSpota.

btw. na pół roku. bo już ten czas rozciągasz tak, że głowa mała.

**Kazek** · Wysłany: 02.02.2011 10:36

To nie jest Dell !!! tylko Apple! serwis przynajmniej w polsce jest beznadziejny! za takie pienadze to powinni przyjezdzac do domu i naprawiac na miejscu ! jezeli nie da sie to powini dac drugiego maca w zastepstwie!

**Roberto** · Wysłany: 02.02.2011 11:24

niektórzy sprzedawcy dają zastępczy sprzęt AFAIR.

bulba nawet nie powiedział skąd jest, a to utrudnia sprawę.
zawsze można się dogadać z serwisem.

i nie, nie jest beznadziejny.
nie mamy genius barów niestety, czy ściąganie części trochę trwa, ale to nie jest wina serwisu.

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd