Wysłany: 10.10.2010 13:11

Cytuj | #1

**rybek** · Wysłany: 10.10.2010 13:11

Witam,

mam spory kłopot ze swoim Macbookiem. Od dwóch godzin przestaje się ładować. Nie pomaga zmiana zasilacza, bateria działa w porządku. Pewnie coś z portem nie tak. Już i tak od jakiegoś czasu zbierałem się do wysłania go na gwarancji do naprawy, bo całkowicie zepsuł mi się napęd CD (rysuje płyty i nie działa - zepsuł mi płytę instalacyjną Snow Leo), touchpad nie rejestruje kliknięć, no i bad pixeli się już nazbierało trochę. Gwarancja przedłużona kończy mi się za rok w grudniu.

Pytanie moje dotyczy tego gdzie dać go na gwarancji. Moja rodzina leci teraz do Londynu (tam, gdzie kupiłem zresztą Macbooka). Zastanawiam się czy im go nie podrzucić, bo tam serwis gwarancyjny moze być lepszy niż u Nas. Nie chcę, by mi go odesłali mówiąc, że to moja wina czy coś. Chciałbym by wszystko zostało sumiennie naprawione.

Drugie pytanie to czy muszę dołączać dysk twardy, czy mogę go przełożyć do innego maka i spokojnie pracować w czasie naprawy.

**bartg** · Wysłany: 10.10.2010 19:47

Co do serwisu, to nie ma co się męczyć z Londynem. To nie jest komuna, serwis MacBooków w Polsce jest na podobnym poziomie co w UK. Jesli chodzi gdzie oddać maczka to polecałbym ci Cortland.

**illMG** · Wysłany: 10.10.2010 20:16

Napisał bartg

Co do serwisu, to nie ma co się męczyć z Londynem. To nie jest komuna, serwis MacBooków w Polsce jest na podobnym poziomie co w UK. Jesli chodzi gdzie oddać maczka to polecałbym ci Cortland.

Ja mam Macbooka Pro od 2 miesiecy i mam problem z bateria. Kupilem go w niemczech, moge go tez oddac w polsce?!

**bimusiek** · Wysłany: 10.10.2010 20:18

Gwarancja Applowska jest międzynarodowa. Wystarczy numer seryjny komputera

**tuniu** · Wysłany: 10.10.2010 21:19

W Londynie naprawa trwa 3-6 dni, o nic nie pytaja i jeszcze przeprosza za to ze sprzet sprawil Ci klopot. Komputer musi byc kompletny z dyskiem ale bez zasilacza.

**bartg** · Wysłany: 11.10.2010 07:47

Na szkoleniach z Cortlanda pani Magdalena ładnie nam to wytłumaczyła: "my patrzymy po numerze seryjnym w systemie Apple. Jeśli komputer MBP2009 był kupiony już po premierze 2010 (czyli w systemie gwarancja się mogła już skończyć, jesli minął rok od daty produkcji) to potrzebujemy jakiegoś dowodu zakupu z datą, wtedy przyjmujemy bez problemów". I jak pisałem wcześniej: serwis w Polsce TAKŻE jest bardzo dobry i nie ma co się męczyć z wyjazdami, z wysyłkami tylko oddać na miejscu. Jest tylko jedno ale: niektóre sklepy i tak wysyłają paczkę do innych serwisów (np. iSpot wysyła bodajże do iSource, bo sam nie ma uprawnien gwarancyjnych). A Cortland w Katowicach jest autoryzowanym serwisem i z tego co mi wiadomo naprawiają to u siebie.

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd