Odpowiedz na ten temat
Strona 1 z 2 1 2 OstatniaOstatnia
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 12
  1. Avatar czesio
    Dołączył
    Mar 2007
    Skąd
    3Miasto
    Postów
    205

    Cytuj | #1

    A więc stało się... właśnie przyjechał kurier z moim MacBook'iem... prosto z serwisu, gdzie wymienione zostały Top Case oraz Bottom Case... zupełnie za darmo. Może dodam jeszcze, że jestem w Polsce

    Jak, dlaczego pewnie pytacie, a więc w skrócie. Znacie problem pęknięć obudowy... dotknęło to i mój egzemplarz, najpierw pękł Top Case z jednej, potem drugiej strony, w międzyczasie pojawiły się też włosowate pęknięcia Bottom Case w okolicach wylotu powietrza.
    Po pierwszym "incydencie" postanowiłem spróbować wywalczyć wymianę w serwisie, jednak nie udało się. Drugie pęknięcie, nie tak dawne, bo zaledwie przed miesiącem, ponownie wywołało chęć wyegzekwowania prawa do bezpłatnej wymiany - może to naiwne, ale ja wciąż liczę na to, że już niedługo będziemy traktowani porównywalnie z użytkownikami komputerów Apple w innych krajach Europy, gdzie taka wymiana odbywa się bez najmniejszych problemów. Po kilku mail'ach wymienionych z serwisem nie było najmniejszej zmiany, sugerowano wymianę na mój koszt - oczywiście wcale nie mały. Postanowiłem spróbować kontaktu z infolinią Apple Polska, gdzie po kilkuminutowej rozmowie z miłym Panem, zostałem przełączony do jeszcze milszej Pani, która to postanowiła, iż jeżeli prześlę Jej zdjęcia wszystkich pęknięć postara się mi pomóc. Zdjęcia zostały wysłane na adres mail'owy owej Pani następnego dnia około godziny 13 a już o 14 czy 15 telefon z informacją, że ze względu na wyjątkowo dobry stan trzyletniego już niemal komputera - co sugerowałoby, iż bardzo o niego dbam i bez wątpienia pęknięcia nie powstały z mojej winy - wspaniała w tym momencie już Pani postanawia przychylić się do mojej prośby wymiany zarówno Top Case jak i Bottom Case. Pozostał więc tylko kontakt z serwisem, wysyłka, tydzień czekania i już jest z powrotem mój MacBook przeżywający swoją drugą młodość - późnym latem 2008 wywalczyłem bezpłatną wymianę baterii, a już jutro przyjeżdża Seagate Momentus 500 GB 7200 rpm mam tylko nadzieję, że nie będzie problemu z umieszczeniem go w środku.

    Edit: wymiana Bottom Case dotyczy tylko modeli z Core Duo
    Ostatnio edytowane przez czesio ; 18.05.2009 o 16:08
    Komputer: Mam
    Telefon: Też mam
    Odtwarzacz: To też mam
    Tablet: Kurde!!! Ja mam chyba wszystko


  2. Avatar M@thias
    Dołączył
    Feb 2007
    Skąd
    Warszawa
    Postów
    188

    Cytuj | #2

    Zostaje tylko pogratulować!! a tak na marginesie powiedz jaką gatką zbajerowałeś tą bardzo miła panią <lol> hehehehe...
    Komputer:  iBook G4 1.42GHz/1.5GB/80GB/SuperDrive ;  eMac 1,25GHz/512MB/160GB/DVD ;Kiedyś Mac LC III i PM 9600/35
    Odtwarzacz: iPod Mini

  3. Avatar goferek31
    Dołączył
    Mar 2008
    Skąd
    Szczecin
    Postów
    3

    Cytuj | #3

    ja czekam na odpowiedź
    fotki wysłałam.
    zobaczymy
    Komputer: MacBook
    Telefon: IPHONE 16G

  4. Avatar Jenot
    Dołączył
    Aug 2007
    Skąd
    Chełm
    Postów
    2,033

    Cytuj | #4

    Tylko nie mów, że tego Seagate'a też dostaniesz za darmo
    Komputer:  MacPro  MB White  iPad 2 3G 64  Clamshell  PM B&W 
    Telefon: HTC Desire HD
    Jenot

  5. Avatar czesio
    Dołączył
    Mar 2007
    Skąd
    3Miasto
    Postów
    205

    Cytuj | #5

    Co do bajerowania miłej Pani to pozostawię to jako małą tajemnicę... dodam tylko, że z każdym można się dogadać trzeba tylko przygotować trafne argumenty

    Za Seagate'a trzeba było płacić, ale na szczęście znajomy który ma sklep komputerowy załatwił go w dobrej cenie. Tylko że powstał mały problem, o którym pisałem tu: http://www.myapple.pl/jaki-sprzet-wy...aptopie-4.html pomóżcie proszę.
    Ostatnio edytowane przez czesio ; 20.05.2009 o 09:26
    Komputer: Mam
    Telefon: Też mam
    Odtwarzacz: To też mam
    Tablet: Kurde!!! Ja mam chyba wszystko

  6. Avatar krisztof
    Dołączył
    Nov 2007
    Skąd
    Olsztyn/Warszawa
    Postów
    210

    Cytuj | #6

    Cytat Napisał M@thias Zobacz post
    Zostaje tylko pogratulować!! a tak na marginesie powiedz jaką gatką zbajerowałeś tą bardzo miła panią <lol> hehehehe...
    przy odpowiednio wysokim poziomie perka (żargon z fallouta) zwanego socjotechniką można wywalczyć przez telefon dosłownie wszystko. Przed wykonaniem telefonu polecam lekturę "Sztuka podstępu. Łamałem ludzi nie hasła" pióra Kevina Mitnicka heh pozdrawiam
    Mac Mini 2.4, 5GB RAM (4+1), GF320M
    iBook G3 (dual usb) 800, 640 RAM, 80 GB Hdd (Tygrysek) DEAD
    iPhone 8Gb 3G/iPod Touch 8 Gb/iPod Classic 80 Gb/iPad 2 64Gb
    "Lieutenant Dan got me invested in some kind of fruit company."

  7. Avatar czesio
    Dołączył
    Mar 2007
    Skąd
    3Miasto
    Postów
    205

    Cytuj | #7

    Cytat Napisał krisztof Zobacz post
    przy odpowiednio wysokim poziomie perka (żargon z fallouta) zwanego socjotechniką można wywalczyć przez telefon dosłownie wszystko. Przed wykonaniem telefonu polecam lekturę "Sztuka podstępu. Łamałem ludzi nie hasła" pióra Kevina Mitnicka heh pozdrawiam
    Skoro już tak o wpływie to dołożę jeszcze kilka pozycji
    Wywieranie wpływu na ludzi - Robert Cialdini
    Odchodząc od NIE. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji - Ury William
    Dochodząc do TAK. Negocjowanie bez poddawania się - Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton
    Ostatnio edytowane przez czesio ; 21.05.2009 o 11:23
    Komputer: Mam
    Telefon: Też mam
    Odtwarzacz: To też mam
    Tablet: Kurde!!! Ja mam chyba wszystko

  8. Avatar TTymek
    Dołączył
    Jun 2007
    Skąd
    Wrocław/Kępno
    Postów
    552

    Cytuj | #8

    psycholodzy czy hobbyści? hehe
    Komputer: MBP Mid2007 15" 10.6.1|Mac Pro 2009 10.6.1|Dell 24"
    Telefon: iPhone 3G 3.0 White
    Odtwarzacz: iPod Video 5.5G
    Jestem Hardcorem!
    [sprzedam Apple iWork 08 Family Pack, kontakt na PM]

  9. Avatar M@thias
    Dołączył
    Feb 2007
    Skąd
    Warszawa
    Postów
    188

    Cytuj | #9

    OK OK wiem .... może to zadziała w przypadku pani w US (Urząd Skarbowy) bo niestety owa pani jest uparta jak osioł w kapuście i powtarza stale to samo, dodam że to nie automat lol....
    Komputer:  iBook G4 1.42GHz/1.5GB/80GB/SuperDrive ;  eMac 1,25GHz/512MB/160GB/DVD ;Kiedyś Mac LC III i PM 9600/35
    Odtwarzacz: iPod Mini

  10. Avatar czesio
    Dołączył
    Mar 2007
    Skąd
    3Miasto
    Postów
    205

    A więc pora na kolejną odsłonę tej historii... tym razem zasilacz, któremu zaczyna topić się przewód. Usterka na pewno Wam znana, tyle że w tym przypadku nie dotyczy końcówki MagSafe, a odcinka bezpośrednio przy zasilaczu. Kontakt z infolinią Apple i znowu prośba o zdjęcia, które dziś będą wysłane. Trzymajcie kciuki
    Komputer: Mam
    Telefon: Też mam
    Odtwarzacz: To też mam
    Tablet: Kurde!!! Ja mam chyba wszystko

Odpowiedz na ten temat
Strona 1 z 2 1 2 OstatniaOstatnia