Wysłany: 13.04.2009 11:29

Cytuj | #1

**Redviking** · Wysłany: 13.04.2009 11:29

Potrzebuje skontaktowac sie z infolinia Apple - na stronie podany numer 00800 4411875 i... nie dziala. Standardowy komunikat ze nie ma takiego numeru. Czy komus udalo sie z nimi polaczyc?
Dzwonie ze stacjonarnych i nic, tak samo z jednym zerem z przodu.
Jestem (na razie) lekko zniesmaczony po lekturze postow z neta ze problem z moim imakiem early 2006 (pionowe linie, oczywiscie juz bez gwarancji) jest niezauwazany przez Apple i ze ciezko uzyskac naprawe tej sprzetowej wady konstrukcyjnej (bo na ekranie jest linia, na razie jedna ale screenshoty robi bez niej wiec system tego "nie zauwaza"-ewidentnie sprzetowy problem, mnostwo ludzi ma to samo wystarczy wpisac w google "imac vertical lines" wiec to nie jest indywidualne).
Prawdopodobnie zostane zliczowany za "herezje" ale:
Mam takze laptop PC Compaq/HP 6000z ktory mial wade konstrukcyjna - przegrzewala sie plyta glowna co powodowalo spalenie karty wifi i na ten jeden problem byla 3-letnia dodatkowa gwarancja. Oczywiscie tak sie stalo - jeden telefon na ich infolinie, przyjechal kurier, zabral laptopa na ich koszt, naprawa bezplatna, przesylka powrotna tak samo i to wszystko w Polsce (sic!)
To moj pierwszy i jesli nie uda sie uzyskac bezplatnej naprawy ostatni mac, bo jesli zaczyna sie od problemu z kontaktem z infolinia, to co bedzie pozniej?
Pewnie przyjdzie zadowolic sie polsrodkiem czyli podpieciem zewnetrznego monitora, tylko niezbyt mi sie to usmiecha.
Mam tylko (jeszcze) nadzieje ze Apple stanie na wysokosci zadania i udowodni ze ich pomoc techniczna i serwis sa nie gorsze od tych jakie ma PC.

"Hi I'm Imac and I have a vertical lines on my face. Will Apple fix it?"

**Mc oL** · Wysłany: 13.04.2009 13:09

może o jedno zero za duzo z przodu?

**luki_1442** · Wysłany: 13.04.2009 13:11

no własnie w polsce numery zaczynają sie na 0800 a nie na 00800 ;p

**owz** · Wysłany: 13.04.2009 13:16

W tym numerze jest błąd, abstrahując od zera to jest jedna cyfra po 800 za dużo. Coś mi się wydaje, że to nie jest do końca polski numer i trzeba przez jakiś kierunkowy dzwonić. Ale pewnie mi się tylko wydaje

**razr** · Wysłany: 13.04.2009 13:20

00800 to chyba infolinie międzynarodowe.

---- Dodano 13-04-2009 o godzinie 14:23 ----
U mnie działa, dzwonię z Orange. A macie włączoną usługę dzwonienia na infolinie?

**Falcon** · Wysłany: 13.04.2009 13:34

Numer nie jest zlokalizowany w PL. Sporo osob ma problem z dodzwonieniem sie. Ja z telefonow TPSA i VoIP spokojnie moge sie polaczyc.

**Redviking** · Wysłany: 13.04.2009 15:52

Dzieki! poprobuje z komorki orange, prawdopodobnie chodzilo o to ze wszystkie 3 telefony co probowalem byly z Tele2 (obecnie to bodajze netia) ale i tak dziwne, powinno dzialac. Mozliwe ze jakiegos prefiksu brakuje.

**aciga** · Wysłany: 13.04.2009 20:43

... dziś dzwoniłem i nr działał bez problemu, jedynie czas oczekiwania był długi około 10 minut

**macandroll** · Wysłany: 13.04.2009 23:33

Napisał Redviking

Pewnie przyjdzie zadowolic sie polsrodkiem czyli podpieciem zewnetrznego monitora, tylko niezbyt mi sie to usmiecha.
Mam tylko (jeszcze) nadzieje ze Apple stanie na wysokosci zadania i udowodni ze ich pomoc techniczna i serwis sa nie gorsze od tych jakie ma PC.

Pewno Cię zmartwię, ale jeśli to jest uszkodzona karta graficzna, to podłączenie zewnętrznego monitora nic nie zmieni.

**Redviking** · Wysłany: 14.04.2009 15:02

W tym rzecz ze to nie karta tylko (prawdopodobnie bo Apple nie przyznaje ze taki problem ma wogole miejsce) kontroler matrycy - wszyscy co maja takie paski a nie udaje sie im uzyskac naprawy podpinaja zewnetrzne monitory i na nich dziala.

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd