Odpowiedz na ten temat
Pokaż wyniki od 1 do 6 z 6
  1. jvc
    Mężczyzna jvc jest offline

    Dołączył
    Aug 2009
    Skąd
    Poznań
    Postów
    5

    Cytuj | #1

    Co zrobić gdy zakupione utwory nie są całymi -tzn są ucięte w połowie a ściągnęły się poprawnie w całości i na dodatek są to utwory od 1 do 4 z jednej płyty gdzie płyta ma więcej ścieżek.
    Komputer: Air 11"



  2. Dołączył
    Oct 2009
    Skąd
    Warszawa
    Postów
    620

    Cytuj | #2

    Złożyć zażalenie do Apple, nic innego nie wskórasz, jeśli kawałki ściągneły się uszkodzone... też raz tak miałem. Najpierw zabezpiecz te uszkodzone pliki (fizycznie) w innym folderze, potem postępuj według oficjalnej instrukcji Apple w tych przypadkach: How to report an issue with Your iTunes Store purchase
    Mac Mini '10; MBA '08 13"
    iPhone 4 5.0.1
    iPad2 3G 5.0.1
    AR.Drone, aTV 2 FC, iPod Classic 3Gen 10GB (sentyment)

  3. jvc
    Mężczyzna jvc jest offline

    Dołączył
    Aug 2009
    Skąd
    Poznań
    Postów
    5

    Cytuj | #3

    dzięki za link - niestety nie działa, a po wpisaniu na stronach apple nic nie znajduje - ale przynajmniej co nieco wiem co mam zrobić
    Komputer: Air 11"

  4. Avatar Lokria
    Dołączył
    Aug 2009
    Skąd
    Łódź
    Postów
    5,121

    Cytuj | #4

    Skorzystaj z linka kolegi w ktorym znajdziesz krok po kroku opis co zrobić aby zareklamować zakup.
    Komputer:  iMac 21.5″ 2.5GHz(i5) 12GB/500GB/AMD Radeon HD 6750M (2011) OSX 10.6.8
    Telefon:  iPhone 4, 16GB Black Plus GSM iOS 5.1
    Odtwarzacz:  iPhone 4
    Tablet:  iPad 2 32 GB WiFI Black iOS 5.1

  5. Avatar Tojot
    Dołączył
    Feb 2008
    Postów
    742

    Cytuj | #5

    Mnie też wszystkie linki z forum do support.apple.com wyrzucają zawsze 404, ale odświeżenie strony je "naprawia".
    Komputer: MacBook Pro 15" wer. MacBookPro2,2

  6. Avatar ciochu
    Dołączył
    Dec 2007
    Skąd
    Kraków, Poland
    Postów
    169

    Cytuj | #6

    Witam, miałem podobny problem (płyta 100 Movie Hits) wiele utworów było uciętych. Napisałem do supportu przed snem, rano miałem odpowiedz plus możliwość ponownego pobrania w iTunes całej płyty, niestety okazało się, że jeden utwór wciąż jest ucięty (jak na złość jeden z fajniejszych "Ain't no sunshine"), dodam jeszcze że pracownik z supportu sam do mnie napisał z prośbą żebym odpisał czy wszystko gra, odpisałem szczerze (znowu przed snem) że dotychczas znalazłem 1 utwór ucięty, rano dostałem zwrot kasy, przeprosiny i prośbę żebym odczekał 2 tyg. przed ponownym zakupem płyty (badają sprawę). Więc zawsze warto pisać ;] ja nawet nie wiem czy to wina Apple, o czym ich informowałem ;D.
    Komputer: PC
    Telefon: iPhone 4 16gb
    Odtwarzacz: iPod Touch
    Tablet: iPad 2 3G + WIFI 16gb
    www.iappko.wordpress.com

Odpowiedz na ten temat

Tagi dla tego tematu