Co zrobić gdy zakupione utwory nie są całymi -tzn są ucięte w połowie a ściągnęły się poprawnie w całości i na dodatek są to utwory od 1 do 4 z jednej płyty gdzie płyta ma więcej ścieżek.
Złożyć zażalenie do Apple, nic innego nie wskórasz, jeśli kawałki ściągneły się uszkodzone... też raz tak miałem. Najpierw zabezpiecz te uszkodzone pliki (fizycznie) w innym folderze, potem postępuj według oficjalnej instrukcji Apple w tych przypadkach: How to report an issue with Your iTunes Store purchase
Mac Mini '10; MBA '08 13"
iPhone 4 5.0.1
iPad2 3G 5.0.1
AR.Drone, aTV 2 FC, iPod Classic 3Gen 10GB (sentyment)
Skorzystaj z linka kolegi w ktorym znajdziesz krok po kroku opis co zrobić aby zareklamować zakup.
Komputer: iMac 21.5″ 2.5GHz(i5) 12GB/500GB/AMD Radeon HD 6750M (2011) OSX 10.6.8
Telefon: iPhone 4, 16GB Black Plus GSM iOS 5.1
Odtwarzacz: iPhone 4
Tablet: iPad 2 32 GB WiFI Black iOS 5.1
Witam, miałem podobny problem (płyta 100 Movie Hits) wiele utworów było uciętych. Napisałem do supportu przed snem, rano miałem odpowiedz plus możliwość ponownego pobrania w iTunes całej płyty, niestety okazało się, że jeden utwór wciąż jest ucięty (jak na złość jeden z fajniejszych "Ain't no sunshine"), dodam jeszcze że pracownik z supportu sam do mnie napisał z prośbą żebym odpisał czy wszystko gra, odpisałem szczerze (znowu przed snem) że dotychczas znalazłem 1 utwór ucięty, rano dostałem zwrot kasy, przeprosiny i prośbę żebym odczekał 2 tyg. przed ponownym zakupem płyty (badają sprawę). Więc zawsze warto pisać ;] ja nawet nie wiem czy to wina Apple, o czym ich informowałem ;D.
Komputer: PC
Telefon: iPhone 4 16gb
Odtwarzacz: iPod Touch
Tablet: iPad 2 3G + WIFI 16gb
www.iappko.wordpress.com