Wysłany: 23.03.2011 17:46

#1

**dorian** · Wysłany: 23.03.2011 17:46

Zamierzałem kupić iPada pierwszej generacji w Vobisie. Zamówiłem w ich sklepie internetowym 16GB wifi, gdyż mają jedną z najlepszych cen na rynku - 1529 PLN.
Dzisiaj poszedłem po odbiór do salonu do którego mi sprowadzili. iPad był w starym zniszczonym pudełku, oczywiście niezafoliowanym. Prawdopodobnie model powystawowy. Podziękowałem. Chciałem zrobić awanturę, ale sprzedawca był mocno przestraszony i w sumie nie jest to jego wina więc odpuściłem.
Jednym słowem chamówa, próba wciskania klientom - frajerom modeli powystawowych w cenie niby promocyjnej.
Zastanawiam się czy nie postraszyć ich UOKiK.

**swiety74** · Wysłany: 23.03.2011 20:42

Stary po co te nerwy... Ktoś Cię okradł?

**arturcisz** · Wysłany: 23.03.2011 20:47

Napisał swiety74

Stary po co te nerwy... Ktoś Cię okradł?

Nerwica w społeczeństwie coraz większe

**Erykos** · Wysłany: 23.03.2011 20:50

Tak, jeszcze zadzwoń do Komorowskiego i radzę napisać list do Watykanu. Zdarzają się takie rzeczy. Może doszło do jakieś pomyłki. Nie można zakładać, że to było w 100% celowe.

**CeBeeR** · Wysłany: 23.03.2011 21:07

Napisał dorian

iPad był w starym zniszczonym pudełku, oczywiście niezafoliowanym. Prawdopodobnie model powystawowy. Podziękowałem. Chciałem zrobić awanturę, ale sprzedawca był mocno przestraszony i w sumie nie jest to jego wina więc odpuściłem.
Jednym słowem chamówa, próba wciskania klientom - frajerom modeli powystawowych w cenie niby promocyjnej.
Zastanawiam się czy nie postraszyć ich UOKiK.

1. Nie trzeba było dziękować,
2. Trzeba było zrobić awanturę.
3. Nie straszyć UOKiK - tylko groźby spełnić.

**arturcisz** · Wysłany: 23.03.2011 21:08

Napisał CeBeeR

1. Nie trzeba było dziękować,
2. Trzeba było zrobić awanturę.
3. Nie straszyć UOKiK - tylko groźby spełnić.

To jest metoda, Awantura? Rozmowa, grzeczna, miła rozmowa.

**dorian** · Wysłany: 23.03.2011 21:16

Produkty Apple zawsze mają zafoliowane pudełka. Niezależnie czy to będzie Airport, MacBook czy cokolwiek innego.
Nie wciskajcie kitu o jakieś pomyłce. Dla mnie była to ewidentna próba oszustwa poprzez wypchnięcie powystawowych modeli do nieświadomego klienta.
Rozumiem, że jeśli Was ktoś chce oszukać przy sprzedaży to robicie keep smiling i dobry nastrój się udziela

.
Nieuczciwe praktyki trzeba piętnować, a nie mędrkować o Bulu Komorowskim, Watykanie i nerwicach.

Co do ewentualnej awantury, jak pisałem, odpuściłem, gdyż winny był nie tyle konkretny sprzedawca w salonie co dział sprzedazy internetowej, który realizował zamówienie. Napiszę do nich maila opisując zaistniałą sytuację, ciekawi mnie reakcja.

**arturcisz** · Wysłany: 23.03.2011 21:18

Napisał dorian

Produkty Apple zawsze mają zafoliowane pudełka. Niezależnie czy to będzie Airport, MacBook czy cokolwiek innego.
Nie wciskajcie kitu o jakieś pomyłce. Dla mnie była to ewidentna próba oszustwa poprzez wypchnięcie powystawowych modeli do nieświadomego klienta.
Rozumiem, że jeśli Was ktoś chce oszukać przy sprzedaży to robicie keep smiling i dobry nastrój się udziela

.
Nieuczciwe praktyki trzeba piętnować, a nie mędrkować o Bulu Komorowskim, Watykanie i nerwicach.

Najlepiej pójść i spalić ten salon.

**dorian** · Wysłany: 23.03.2011 21:31

Dodam jeszcze, że generalnie IPady w Vobisie były długo dość drogie w porównaniu np. z Cortland, iSpot czy nawet sklepami typu RTV/AGD. Więc trochę mnie zaskoczyła ta cena promocyjna 1529, niższa nawet niż u większości resellerów, gdzie z reguły stoi 1599. Teraz widzę, że Vobis nie tyle był hojny w promocji, ile chce wypchnąć modele powystawowe i jeszcze na nich nie najgorzej zarobić. Cena nowego iPada za 1529 jest atrakcyjna, ale powystawego już niekoniecznie. A można przecież zrobić w ten sposób: Apple iPad 16GB Wi-Fi POWYSTAWOWY : Apple - Armago - Apple Sklep - Autoryzowany Sprzedawca Apple, Sklep komputery, laptopy Apple, iPod, iPody sklep, iPhone akcesoria sklep. Apple Polska . Gra fair o jasnych regułach i klient nie ma prawa irytować się.

**CeBeeR** · Wysłany: 23.03.2011 23:29

Napisał arturcisz

To jest metoda, Awantura? Rozmowa, grzeczna, miła rozmowa.

Chyba nie dostrzegłeś szyderstwa w mojej wypowiedzi, ale mniejsza o to. Już teraz zupełnie poważnie - dlaczego niby miałbym godzić się na takowe praktyki? Próbujesz zachęcić do biznesowego nastawienia drugiego policzka... no chyba, że z tych czy innych względów musisz bronić tej firmy.

Napisał dorian

Produkty Apple zawsze mają zafoliowane pudełka. Niezależnie czy to będzie Airport, MacBook czy cokolwiek innego.
Nie wciskajcie kitu o jakieś pomyłce. Dla mnie była to ewidentna próba oszustwa poprzez wypchnięcie powystawowych modeli do nieświadomego klienta.
Rozumiem, że jeśli Was ktoś chce oszukać przy sprzedaży to robicie keep smiling i dobry nastrój się udziela

.
Nieuczciwe praktyki trzeba piętnować, a nie mędrkować o Bulu Komorowskim, Watykanie i nerwicach.

Kupowanie w sklepie nowego produktu niesie za sobą pewne konsekwencje. To nie Allegro, gdzie przedmiot "nosi normalne ślady użytkowania" a wygląda jakby przejechał po nim czołg. Produkt nowy ma być dokładnie taki sam w każdym miejscu, czy w salonie Apple, czy w rzeczonym Vobisie, czy u Staśka z Allegro, czy Włodka z komputerowego w bramie. W innym przypadku jest to przedmiot odnowiony, ze zwrotów, powystawowy czy mający jeszcze inny status. Być może zdaniem niektórych to zupełnie się nie różni - ja jednak, dostrzegam różnicę i w pełni popieram roszczenia kolegi @dorian.

Przykład sprzętu powystawowego doskonale opisuje poniższy cytat:

Napisał dorian

A można przecież zrobić w ten sposób: Apple iPad 16GB Wi-Fi POWYSTAWOWY : Apple - Armago - Apple Sklep - Autoryzowany Sprzedawca Apple, Sklep komputery, laptopy Apple, iPod, iPody sklep, iPhone akcesoria sklep. Apple Polska . Gra fair o jasnych regułach i klient nie ma prawa irytować się.

Na koniec... własna refleksja...

Napisał arturcisz

Najlepiej pójść i spalić ten salon.

Co zamierzasz przekazać owymi krótkim lecz dosadnymi wypowiedziami? Próbujesz usprawiedliwić Vobis za wszelką cenę?

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd