LinkBack URL
About LinkBacks
Witam, Drodzy Użytkownicy iPodów Touch!
Czy kupiliście iPoda Touch trzeciej generacji w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu? Jeśli tak, to NIE jest to iPod Touch trzeciej, tylko DRUGIEJ generacji. Co z tego wynika? Mianowicie to, że, tak jak ja, zostaliście oszukani. Już piszę, jak sprawa wyglądała w moim przypadku. Kilka tygodni przed zakupem, sprawdzałem dokładnie ceny iPodów w Media Markt i czekałem na obniżkę. W końcu stało się – pan z obsługi powiedział mi, że przed Świętami Wielkanocnymi przychodzi nowa dostawa, a co za tym idzie, również obniżka cen. Nie mylił się – obniżka cen rzeczywiście była i to nawet o 100 złotych. Gdy 17 marca, czyli w dzień zakupu iPoda, spytałem kolejnego sprzedawcę w MM, czy jest to aby NA PEWNO najnowszy model iPoda, tj. 3 Gen., który jest już na rynku od września 2009, odpowiedział mi: „Oj, my takich starych [tj. z września] to nawet nie mamy! To są najnowsze modele, więc na pewno trzeciej generacji!” Będąc totalnie zapewnionym o jego „świeżości”, kupiłem go. Pragnę zaznaczyć, że w zasadzie w żaden sposób nie można się zorientować „na oko”, która to generacja: nie ma tego ani na pudełku, ani na samym iPodzie, ani nawet w jego specyfikacji, gdy wejdziemy na Ustawienia -> Ogólne -> To urządzenie... Jedynym sposobem jest albo telefon do Pomocy technicznej Apple (00800-4411875) i podanie im numeru seryjnego, albo sprawdzenie tego na stronie samego producenta również podając numer seryjny. Jak to zrobić? Tu już sprawa jest trochę bardziej skomplikowana, bo trzeba wejść na AMERYKAŃSKĄ (NIE polską!) stronę wsparcia Apple, kliknąć tam „Check Your Service and Support Coverage” i w wolnym polu wpisać wspomniany już numer seryjny iPoda (to akurat można już znaleźć w iPodzie wchodząc na Ustawienia -> Ogólne -> To urządzenie...). Oto link: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do Po wpisaniu wyskoczy Wam napis iPod touch, a w nawiasie zobaczycie numer generacji Waszego modelu.
Kierowniczka działu Telekom w Media Markt usilnie twierdzi, że generację można poznać po numerze modelu również podanym w „To urządzenie...” Jej zdaniem numer modelu MC086 świadczy o trzeciej generacji i o tym, że, cytując, „jest to najnowszy obecnie model na rynku”. Jest to nieprawda – zarówno wg Pomocy technicznej Apple (kontakt telefoniczny wyżej), jak i strony Apple.com. Pytałem nawet dzwoniąc do Pomocy technicznej Apple, czy są u nas dostępne w Polsce modele iPodów Touch 8 GB TRZECIEJ generacji. Pan odpowiedział mi po prostu: „Tak”. Wynika z tego, że albo obsługa sklepu jest niekompetentna, albo świadomie oszukuje klientów.
Jeśli spotkał Cię taki sam los, jak mnie, proszę o kontakt na adres e-mail: kocior@go2.pl wpisując w temacie „iPod Touch – Galeria Dominikańska”.
Wojtek
...teraz żałuję że wcześniej nie poczytałem o iPod Touch trochę głębiej przed jego zakupem:/...