Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

reklamacja Iphone 7


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
8 odpowiedzi w tym temacie

#1 czokapik

czokapik
  • 1 postów

Napisano 21 marca 2017 - 16:30

Cześć

Wczoraj oddałam mojego iphone 7 do serwisu Cortland bo był problem z niedziałającym ekranem, wszystko super - dziś dostałam maila, że mogę podjechać po "nową" sztukę.

I moje pytanie czy jest szansa, że dostanę nowego nieśmiganego iphona  czy raczej będzie to refub? I czy powinnam się tego bać? Trochę się tego refuba obawiam chociaż pewnie niesłusznie.

 

I druga sprawa, telefon mam z orange, mam tam też wykupione dodatkowe ubezpieczenie - czy dostanę jakieś potwierdzenie, że telefony były wymieniane? Chodzi mi o sytuacje gdy będę musiała skorzystać z ubezpieczenia a okaże się, że numer seryjny z umowy się nie zgadza



#2 franelo

franelo
  • 154 postów
  • SkądKalisz

Napisano 27 marca 2017 - 19:03

Refurby - teoretycznie - są lepsze od nówek. Bo są one sprawdzane i testowane, zanim pójdą do klienta. Nie masz się czego obawiać.



#3 nie_lubie_jablek

nie_lubie_jablek
  • 2 946 postów

Napisano 27 marca 2017 - 19:11

Refurby - teoretycznie - są lepsze od nówek. Bo są one sprawdzane i testowane, zanim pójdą do klienta. Nie masz się czego obawiać.

 

A nowe telefony nie są? 



#4 MC_

MC_
  • 6 828 postów

Napisano 27 marca 2017 - 19:25

Niby sa, ale chyba jednak nie az tak dokladnie.

iP Xs; rMBP 2015 13', AW5 44 LTE


#5 PlayTronics

PlayTronics
  • 73 postów
  • SkądGliwice, PL

Napisano 27 marca 2017 - 19:55

Refurby - teoretycznie - są lepsze od nówek. Bo są one sprawdzane i testowane, zanim pójdą do klienta. Nie masz się czego obawiać.

Teoretycznie. Jak reklamowałem mojego 6s'a to dostałem w kilka dni refurba. Po włączniu okazało się, że ekran ma szare i zółte plamy i jest nierównomiernie podświetlony - totalna kaszana rzucająca się w oczy. Ja myślę, że z tym sprawdzaniem to jakaś loteria.


 iMac 21,5" + Time Capsule |  iPhone 7 Plus Onyx Black + Apple Silicone Case (PRODUCT) RED  iPhone 4s Black  WATCH + Band (PRODUCT) RED |  iPad Pro 12,9" Space Gray Wi-Fi+Cellular +  Pencil


#6 Łukasz Banach

Łukasz Banach
  • 232 postów

Napisano 27 marca 2017 - 20:21

Ja wymieniałem w Cortlandzie 7ke jakoś na początku grudnia więc wtedy refurbów jeszcze nie było, bo za wcześnie. Ale wymieniałem także 6s i nie ma żadnej różnicy między tym, a tym, nie ma się czego bać.


 MacBook Pro (2019) | Intel Core i5 8 generacji Quad-Core TurboBoost do 3.9GHZ | 8GB 2133MHZ | Iris Pro 645 1536MB |  iPhone XS Max 64GB Gold | Apple Watch Series 5 44mm Silver | AirPods Pro


#7 Slomsik

Slomsik
  • 49 postów

Napisano 27 marca 2017 - 22:05

Odebralem tydzień temu z gwarancji 6sa. Również dostalem maila ze dostanę "nówkę" sztukę. Nie ma zadnej różnicy, wszystko super śmiga, bateria troche nawet odżyła. Myślę, że apple jest na tyle dobrą marką, że nie pozwoliłoby sobie na błędy przy dawaniu refubów. Co ciekawe, w moim przypadku chciałem pudełko od mojego ajfiego którego dostałem i dostałem warunek, że gdy przyniose stare do dostanę też od tego. Tak też się stało i dostałem nowe pudełko z naklejkami od telefonu który teraz używam. Zastanawiam się teraz, czy telefon nie jest przypadkiem nowy skoro mieli do niego oryginalne pudełko ;D 



#8 Danioo

Danioo
  • 1 057 postów
  • SkądWarszawa, PL

Napisano 27 marca 2017 - 22:56

Odebralem tydzień temu z gwarancji 6sa. Również dostalem maila ze dostanę "nówkę" sztukę. Nie ma zadnej różnicy, wszystko super śmiga, bateria troche nawet odżyła. Myślę, że apple jest na tyle dobrą marką, że nie pozwoliłoby sobie na błędy przy dawaniu refubów. Co ciekawe, w moim przypadku chciałem pudełko od mojego ajfiego którego dostałem i dostałem warunek, że gdy przyniose stare do dostanę też od tego. Tak też się stało i dostałem nowe pudełko z naklejkami od telefonu który teraz używam. Zastanawiam się teraz, czy telefon nie jest przypadkiem nowy skoro mieli do niego oryginalne pudełko ;D 

Tego stwierdzenia że Apple nie pozwoliłoby sobie na błędy przy dawaniu refubów (w ogóle tylko Apple w mojej opinii jest na tyle chytre, żeby dawać odnowione egzemplarze) to do tej firmy nigdy bym nie użył i nie użyję. Swap (Refub) 6s'a badpixele, kolejny egzemplarz kurz między ekranem i dotykiem. Wymiana ekranu z kurzem pod ekranem poskutkowała nowym ekranem który miał 3 badpixele i żółty ekran. Do tego niekompetencja centrum obsługi technicznej Apple na Polskę (zgubili moją przesyłkę z 6s, nie przepisali gwarancji refuba na 12 miesięcy mimo iż ich regulaminy mówiły ze na nowy (wymieniony) telefon nie przysługuje już 3 miesiące gwarancji tylko tak jak na nówkę rok - skończyło się na rozmowie z kierownikiem i czytaniu przeze mnie regulaminu linijka pro linijce ze strony producenta). Osobiście żaden serwis nigdy mnie tak nie zraził jak ten od Apple a defacto to nawet nie ich serwis bo oficjalnie w PL (tylko wsparcie telefoniczne jest ich z o zgrozo siedziba w Irlandii i bezpłatnymi połączeniami tylko ze stacjonarnych - z komórki nawet 10zł za rozmowę) nie ma żadnego Apple Store więc pośrednicy (konkretnie Cortland).


iMac 21,5 Mid 2014 (1,4GHz,8GB,500GB) + 128GB SSD USB | MacBook Air 11 Early 2014 (1,4Ghz,4GB,256GB)

Samsung Galaxy S8 Arctic Silver / iPhone 7 Matte Black 32GB 


#9 PlayTronics

PlayTronics
  • 73 postów
  • SkądGliwice, PL

Napisano 29 marca 2017 - 20:02

Odebralem tydzień temu z gwarancji 6sa. Również dostalem maila ze dostanę "nówkę" sztukę. Nie ma zadnej różnicy, wszystko super śmiga, bateria troche nawet odżyła. Myślę, że apple jest na tyle dobrą marką, że nie pozwoliłoby sobie na błędy przy dawaniu refubów. Co ciekawe, w moim przypadku chciałem pudełko od mojego ajfiego którego dostałem i dostałem warunek, że gdy przyniose stare do dostanę też od tego. Tak też się stało i dostałem nowe pudełko z naklejkami od telefonu który teraz używam. Zastanawiam się teraz, czy telefon nie jest przypadkiem nowy skoro mieli do niego oryginalne pudełko ;D 

Mógłbyś przybliżyć temat z pudełkiem? iPhony odnawiane sprzedawane przez Apple miały (mają) inne pudełka niż te "fabrycznie nowe". Jakie dostałeś? Nie słyszałem o tym, żeby refurby wydawali z pudełkiem? A jak dostajesz fabrycznie nowego, to jest oryginalnie zafoliowany.


 iMac 21,5" + Time Capsule |  iPhone 7 Plus Onyx Black + Apple Silicone Case (PRODUCT) RED  iPhone 4s Black  WATCH + Band (PRODUCT) RED |  iPad Pro 12,9" Space Gray Wi-Fi+Cellular +  Pencil





Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych