[marecki_]

Witam wszystkich to jest mój pierwszy temat. W moim półrocznym iphonie 6s plus pojawiła się w rogu niewielka plamka. Co dziwne, nie jest w ogóle widoczna na jasnym tle. Gdy używam telefonu intensywnie przez dłuższy czas to plamka robi się ciemniejsza a jak leży dłuższy czas nieużywany to jest jaśniejsza prawie niewidoczna.
Mam też kilka kropek kurzu w tych okolicach pod szybką prawdopodobnie dostały się przez przełącznik wyciszania (problem znany w sieci).
Reklamować czy z tym żyć, czy poczekać bliżej końca gwarancji?
Czy jest możliwość wymiany samego wyświetlacza, czy na 100% dostanę refubrished? Chciałbym tego uniknąć bo numery seryjne z pudełka będą inne jak na telefonie i trochę ciężej sprzedać taki telefon chyba.

Załączone pliki

•  image.jpeg   41,51 KB   1 Ilość pobrań

[Giallorosso]

zapewne wymienią ci telefon na odnowiony. Dostaniesz dokument świadczący o naprawie/wymianie w ramach gwarancji więc zero problemów ze sprzedażą.

[marecki_]

Gdzieś czytałem że były jakieś zmiany i teraz wysyłają na wymianę samego wyświetlacza. Może to ktoś potwierdzić?
A może nie oddawać jest to praktycznie niezauważalne, boję się że dostanę z jakąś inna wadą i wymian nie będzie końca?

[Giallorosso]

Wymiana ekranu lub całego telefonu nikt ci nie powie, która opcja na 100% jeśli otrzymasz telefon z wadą możesz go reklamować. Nawet gdyby to było kilka reklamacji, to chyba lepiej ostatecznie wymienić na egzemplarz wolny od wad?

[Przemo033]

Ja mam ten sam problem, niedawno się to stało, oddałem na gwarancję. Czekam na odpowiedź tyle że ja reklamowałem z tytułu rękojmi.

[marecki_]

A miałeś trochę kurzu w tamtych okolicach? Gdzieś na zagranicznym forum też czytałem o tego typu wadzie, jeden urzytkownik pisał że po jakimś czasie to zniknęło ale jakoś w to nie wierzę. Moim zdaniem to ekran w tym rogu delikatnie się rozlaminował i stąd ten cień ale mogę się mylić.

[Przemo033]

Nie mam pojęcia, więc się nie wypowiem z tym że ja mam 6s Plus. Ale jest to ewidentna wada fabryczna zważając na to że telefon miałem zawsze w case i od początku szkło na cały ekran i nigdy mi nie spadł, sam jestem ciekawy co mi odpowiedzą tym bardziej że została mi tylko rękojmia x-kom. Dam Ci znać jak będę coś wiedział

[marecki_]

Ja też mam 6s plus

[Przemo033]

Wydaję mi się że kurz by miał się ciężko przedostać bo mam pełnego case'a tzn. z zakrytymi przyciskami

[marecki_]

Kurz dostaje się przełącznikiem od wyciszania

[macsupport]

Oddaj do serwisu autoryzowanego, zostanie wymieniony ekran w ramach gwarancji.

[marecki_]

Oddaj do serwisu autoryzowanego, zostanie wymieniony ekran w ramach gwarancji.

Jesteś pewny ? Byłoby super gdyby naprawili sam ekran tylko, a nie wymieniali na odnowionego.

[macsupport]

Jeśli telefon jest sprawny i nie jest poobijany to na bank w pierwszej kolejności jest wymieniany ekran

[marecki_]

Stan jak nówka bez żadnej ryski zarówno ekran jak i plecki. Ale z tego co czytałem to z naprawy potrafią wrócić Porysowane niestety.
I teraz takie pytanie czy można się jakoś zabezpieczyć przed tym, zrobić jakieś fotki czy coś? Będę oddawał do naprawy wysyłkowo bo mam za daleko żeby oddać osobiście. A zdarzały się chyba też sytuacje że był wysyłany telefon na gwarancję idealny a odsyłany z odmową naprawy bo ma jakieś wgniecenie którego w momencie wysyłki nue miał.

[macsupport]

Nie popadajmy w paranoję. Wiadomo, że zdarzają się różne przypadki ale zarówno serwis jak i centrum naprawcze Apple mają na uwadze, że telefon jest w dobrym stanie i szansa na to, że telefon wróci zarysowany jest znikoma. Jak będziesz go oddawał to w formularzu zgłoszenia usterki zaznacz wyraźnie, że telefon nie ma żadnych śladów użytkowania i żadnych uszkodzeń, to powinno wystarczyć.

[marecki_]

Ok dzięki za wskazówki. A gdzie najlepiej oddać do Ispotu czy Cortlandu?

[Giallorosso]

Zdecydowanie Cortland. Dodatkowo dowiedz się jak to wygląda z odnowionym iphonem, bo twój paniczny strach przed odnowionym przez apple egzemplarzem jest kompletnie nieuzasadniony. Miałem trzy refurby otrzymane w ramach wymiany gwarancyjnej i na 100% nie odróżniłbyś ich od rozpakowanych nówek z pudełka.

[marecki_]

W sumie jak bym dostał odnowiony to gwarancja by leciała od nowa a to duży plus. A wysłać sam telefon czy razem z pudełkiem i akcesoriami?

[Łukasz Banach]

A po co masz wysyłać akcesoria skoro nie są wadliwe ? Jak masz pudełko wyślij w pudełku, jak nie masz to w jakimś kartonie ale dobrze zabezpiecz sprzęt i zrób zdjęcia sprzętu przed wysyłką

[Piotr X]

Po pierwsze jak wymieniać ekran to tylko w autoryzowanym punkcie ale to dopiero wtedy jak nie masz już gwaracnji - póki masz to oczywiście reklamuj, im szybciej tym lepiej i wygodniej dla Ciebie. Obojętnie, czy wymienią Ci sam ekran czy dostaniesz "odnówkę" to na tym nie stracisz. Ja ze wszystkich serwisów z jakimi miałem do czynienia najlepiej mogę wypowiedzieć się o Cortland. Jak masz daleko i nie masz jak podjechać osobiście to możesz nadać kurierem (robiłem tak chyba 2 razy).

[bee3]

Po pierwsze jak wymieniać ekran to tylko w autoryzowanym punkcie ale to dopiero wtedy jak nie masz już gwaracnji ...

Lepiej chyba wymieniać na gwarancji niż po ... Bo za darmo.

[Przemo033]

Kurz dostaje się przełącznikiem od wyciszania

 

Miałem dać znać co z moją reklamacją z tytułu rękojmi, uznali ją i w moim telefonie został wymieniony wyświetlacz i bateria

[marecki_]

Miałem dać znać co z moją reklamacją z tytułu rękojmi, uznali ją i w moim telefonie został wymieniony wyświetlacz i bateria

Z baterią też miałeś problemy czy wymienili profilaktycznie?

[Radi-83]

Miałem dać znać co z moją reklamacją z tytułu rękojmi, uznali ją i w moim telefonie został wymieniony wyświetlacz i bateria

Rozumiem, że ekran jest już w porządku ? Zdarzyło się może komuś, że po wymianie serwisowej w centrum Apple nadal miał trefny wyświetlacz, czy tam to już sprawdzają bardzo dokładnie ? Bo jak wiadomo, refuby mają nieraz różne wady a niby miały być dobrze sprawdzone. 

[North]

Nie słyszałem, żeby refurby nieraz miały jakieś wady. To mit.