[Ptaszny]

Hej,

Wczoraj stałem się szczęśliwym posiadaczem Macbook'a Pro 15,4 Late 2011 i7. Od dwóch lat pracuję na iMac'u w firmie ale nigdy nie miałem do czynienia z oprogramowaniem/instalacją/konfiguracją. W kilka chwil po działaniu na komputerze spotkałem pierwszy problem. W żaden sposób nie jestem w stanie zainstalować pakietu Adobe CC ani Adobe CS6. Crash występuje po wybraniu wszystkich opcji gdy pojawia się pasek postępu i zaczyna instalacje. Dostaję komunikat "Nieznany kod błędu".

Mam OS X El Capitan w wersji 10.11.6. 

Próbowałem Adobe Cleaner Tool, aktywację oprogramowania w preferencjach systemowych, etc. Jedyne co zainstalowałem to Avast Antivirus oraz Java ze strony producenta. Czy czegoś brakuje w czystym systemie?

 

Proszę o pomoc!

J.

[torik-78856f3ad1]

A po co Ci Avast?

[Ptaszny]

A po co Ci Avast?

 

Jak wspomniałem jestem zielony i doczytałem w internecie, że warto doinstalować antywirusa. Avast'a już wyrzuciłem dlatego, że powodował problemy nawet ze ściąganiem plików z sieci natomiast zainstalowałem Sophos. Czy Mac nie potrzebuje antywirusa?

[DanielF]

1. Antywirus na maku to więcej problemów niż korzyści. Antywirusa usuń za pomocą dedykowanej aplikacji lub wg instrukcji bo zawsze zostają jakieś śmieci i usługi. Jeśli nie jesteś amatorem torrentow i pań ze stron xxx to raczej nie będzie potrzebny. W większości i tak wykrywa tylko wirusy dla Windows.

[Ptaszny]

W porządku.

 

W dalszym ciągu proszę o pomoc przy rozwiązaniu problemu z instalacją pakietu Adobe.

[DanielF]

To zobacz log instalacyjny:
https://helpx.adobe....gs-cs5-cs5.html

Zadzwoń też na infolinię. Przecież za to im płacisz

[Ptaszny]

To zobacz log instalacyjny:
https://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/troubleshoot-install-logs-cs5-cs5.html

Zadzwoń też na infolinię. Przecież za to im płacisz

 

W logach instalacyjnych nie ma linijek, które posiadają error czy fatal. Błąd dotyczy każdego składnika pakietu. Stąd przypuszczam, że po świeżej instalacji brakuje mi w systemie jakiegoś składnika do zainstalowania powyższego przez co nie jest to wina samego programu?

[DanielF]

Pobierz nowy instalator może coś przy pobieraniu się uszkodziło.

[Ptaszny]

Do każdego składnika pakietu jest osobny .dmg z instalatorem (Illustrator, InDesign, Photoshop). Próbowałem również wgrać trial poprzedniej wersji CS6. Za każdym razem mam ten sam błąd...

Do każdego składnika pakietu jest osobny .dmg z instalatorem (Illustrator, InDesign, Photoshop). Próbowałem również wgrać trial poprzedniej wersji CS6. Za każdym razem mam ten sam błąd...

 

Czy chodzi o wersje systemu? Może warto by było przejść na MacOs Sierra?