[Topmek]

Witam, mam problem z iMackiem moich rodziców. Próbuje aktualizować iPhoto poprzez App Store i wyskakuje mi błąd "To uaktualnienie jest niedostępne dla tego Apple ID, ponieważ zostało zakupione przez innego użytkownika. Możliwe też, że dana rzecz została zwrócona lub anulowana". Jak rozwiązać ten problem? Na moim Mac Booku nie miałem takiego problemu i nie wiem jak go rozwiązać.

 

Os X El Captain

 

Dzięki za pomoc.

 

 

Załączone pliki

•  Zrzut ekranu 2015-11-05 11.42.15.png   559,27 KB   0 Ilość pobrań

[torik-78856f3ad1]

Tego się nie da rozwiązać bez pomocy apple i nie jest powiedziane że zakończy się sukcesem. Jestem po trzech telefonach do apple. AppleID dla tego programu jest na czymś na wzór czarnej listy, oznacza to że nie da się pobrać tego produktu już nigdy z tego appleID.

[kris2k]

A nie jest to przypadkiem wina tego iż na El Capitan nie ma już iPhoto bo zostało zastąpione aplikacją Zdjęcia?

[Topmek]

Jeżeli go nie ma w El Captain to powinno go nie być w aktualizacjach (a tak poza tym to na Mac Booku z Retiną iPhoto jest zainstalowany).

 

Napiszę w takim razie do polskiego Apple i niech oni to naprawią bo komputer kupiony pare tygodni temu.

[ftpd]

http://myapple.pl/fo...o-treści/

[moustache]

Witam,

 

czy udało się komuś znaleźć rozwiązanie tego problemu? Mam niestety to samo - wyskakuje mi ten błąd mimo, że MBP mam ze sklepu i nigdy nie podpinałem pod niego innego apple id niż własne...

Użytkownik moustache edytował ten post 30 września 2016 - 07:34

[mateusxzz]

A nie możecie przejść na aplikacje Zdjęcia, która zastąpiła iPhoto?

[moustache]

Ja używam „Zdjęcia”. Chodzi o to, że w App Store wyskakuje aktualizacja iPhoto. System co chwilę powiadamia żeby zrobić aktualizację tego programu, ale nie da się tego zrobić. 

[mateusxzz]

A iPhoto jest zainstalowany czy nie masz go w ogóle?

[moustache]

A iPhoto jest zainstalowany czy nie masz go w ogóle?

 

Przy próbie otwarcia iPhoto pokazuje się coś takiego: http://imgur.com/bCJj8yt

 

Czyli żeby włączyć muszę zaktualizować.

 

Aktualizacja nie jest możliwa i robi się błędne koło. 

[mateusxzz]

W zakładce kupione masz iPhoto?

 

 

 

1. Go to finder on the top right and type in "applications" and enter.

2. Look for the iPhoto application logo.

3. Click and drag the logo to the trash in on the bottom right on your mac. (Don't worry your files/photos won't be deleted we are just replacing the application.)

4. Now empty your trash by clicking on to the "trash bin" icon and on the top right you will see "empty" click that.

5. go to the app store and sign out from your account. (go to the top left and click on "store" and click sign-out) of course if you not signed in the first place you're fine.

6. Close the app store window.

7. Reopen window and type in on the top right search box: "iPhoto" and enter.

8. You will see the application and it should say "free" or some price. (for me it was free) once you click on that it says install and click that and then it says sign-in.

9. Put your apple id and password. (if it says its free you won't be paying but if it says a price you will be charged) just to let you know.

10. The application will start to download and you will be able to track its process in the "launchpad" (the app that is a rocketship.)

11. The download takes 5-10 minutes.

12. Click on the iPhoto app and you will see that it will load up. A box will pop up saying that it will need to be upgraded. Click on the button that says "upgrade."

13. It should load up in less than 5 minutes depending on how many photos you have in your library.

14. You will be ready to go! You might see that the icon for iPhoto has a circle and line through it but that is fine. Just exit out of iPhoto and click on it again. The icon should be replaced with the new look icon for iPhoto.

15. Repeat this process with another application you may have that is owned by someone else and you don't know their password.

Użytkownik mateusxzz edytował ten post 30 września 2016 - 07:52

[moustache]

W zakładce kupione masz iPhoto?

 

To działa tylko do pkt. 7 bo w app store nie ma już iphoto.

 

Ale właśnie zrobiłem inną rzecz i chyba zadziałało: wywaliłem iphoto i zaraz po tym zaktualizowałem system do Mac OS Sierra. Wydaje się, że problem zniknął bo w aktualizacjach nie przypomina mi już o iPhoto.

 

Miejmy nadzieję, że to będzie rozwiązanie. Dzięki za pomoc Mateusz!

[cronopioverde]

Ten wątek jest starawy i praktycznie nie ma już zastosowania. Zamykam.