Skocz do zawartości

Witaj!

Zaloguj lub Zarejestruj się aby uzyskać pełny dostęp do forum.

Zdjęcie
- - - - -

MacBook Pro Retina 15" - AppleCare czy Reklamacja w sklepie ?


  • Zamknięty Temat jest zamknięty
8 odpowiedzi w tym temacie

#1 John82

John82
  • 10 postów
  • SkądWarsaw, Poland, Poland

Napisano 20 listopada 2013 - 04:16

Witam, zastanawiam się nad sensem zakupu AppleCare na ebay/allegro. Jest jedno ale. Komputer kupiłem w PL w Media Markt na osobę prywatną. Posiadam oczywiście fakturę. Więc obowiązuje mnie ew. reklamacja (w razie czego) z tytułu "niezgodności towaru z umową" (24mc). Czy w takim razie jest sens kupować AppleCare ?Niby ochrona w MediaMarkt jest, ale wiadomo jak to bywa w naszym kraju z reklamacjami zwłaszcza tak drogiego sprzętu.Z reguły zwalają winę na kupującego i zostaje tylko Rzecznik konsumenta/Sąd. Do tego jest to MBPr 256GB SSD, bez napędu więc, czy jest tam co się zepsuć w ciągu tych ew. 3 lat ? No może poza matrycą. PS. Sprzęt zakupiony w Marcu bieżącego roku. Więc już trosze go używam i póki co nic się nie dzieje. A tak na marginesie AC z ebay.com powinien dać się aktywować u nas? Niby wszędzie piszą, że tak, ale wolałbym się upewnić przed zakupem. Z góry dziękuję za porady.

#2 filip71

filip71
  • 168 postów
  • SkądWiśniowa Góra

Napisano 20 listopada 2013 - 08:30

W mojej ocenie przy takich kosztach sprętu AppleCare powinno być wręcz obowiązkiem. W moim poprzednim MacBook Pro early 2011 w trzecim roku popsuł się zasilacz i gładzik a teraz wiem od osoby, która kupiła go ode mnie, że są kłopoty z baterią i będzie ją reklamować - więc AC zarobiło na siebie.

#3 anarti

anarti
  • 150 postów
  • SkądAberdeen, UK

Napisano 26 listopada 2013 - 10:01

AppleCare zdecydowanie, za poprzednikiem, przy takiej cenie sprzetu, gwarancja to podstawa. Jako przyklad podam swoje wlasne doswiadczenie. W mojej 2012 retinie wymieniono mi po miesiacu ekran na samsunga z powodu image retention. Po roku uzytkowania i ten ekran niestety zaczal stwarzac problemy. W apple store genius stwierdzil ze zmienia mi ekran i logic board, a po kolejnych testach stwierdzili ze jednak nie beda nic zmieniac tylko dadza mi nowa odswiezona retina 2013, o tych samych lub nieco lepszych parametrach....szok! AppleCare to po prostu podstawa. Apple jest drogie, ale zadna firma nie da ci nowego modelu jako zamiennika, zwlaszcza w takiej kosmicznej cenie.

#4 John82

John82
  • 10 postów
  • SkądWarsaw, Poland, Poland

Napisano 26 listopada 2013 - 22:28

Dziękuję za rady. Chyba się jednak zdecyduję na zakup. Wybiorę pewnie którąś z ofert na ebay.com, ale tu mam wątpliwości. Wiem, że na forum jest pełno tego typu tematów, chodzi o rejestracje AC z zagranicy u Apple. Dzwoniłem na infolinie naszego Apple w PL i powiedziano mi, że w Polsce nie ma możliwości zarejestrowania AppleCare kupionego za granicą. Trzeba rejestrować w danym kraju gdzie był kupiony. Gdy skontaktujemy się z infolinią danego kraju zostaniemy poproszeni o podanie adresu pocztowego w tym kraju na który wyślą potwierdzenie rejestracji. Mało tego, powiedziano mi, że podczas ew. zgłoszenia komputera do serwisu mimo, iż mamy np. już aktywny AC możemy zostać poproszeni o dowód jego zakupu (co uważam za głupotę, bo podobno można oddać gdziekolwiek na świecie a kto wozi paragony ze sobą :) ) To jak jest z tym AC z ebay ? Kupować śmiało, nie będzie problemów z rejestracją w PL ?

#5 pavi7600

pavi7600

  • 1 199 postów

Napisano 26 listopada 2013 - 22:58

Dziękuję za rady. Chyba się jednak zdecyduję na zakup. Wybiorę pewnie którąś z ofert na ebay.com, ale tu mam wątpliwości. Wiem, że na forum jest pełno tego typu tematów, chodzi o rejestracje AC z zagranicy u Apple. Dzwoniłem na infolinie naszego Apple w PL i powiedziano mi, że w Polsce nie ma możliwości zarejestrowania AppleCare kupionego za granicą. Trzeba rejestrować w danym kraju gdzie był kupiony. Gdy skontaktujemy się z infolinią danego kraju zostaniemy poproszeni o podanie adresu pocztowego w tym kraju na który wyślą potwierdzenie rejestracji. Mało tego, powiedziano mi, że podczas ew. zgłoszenia komputera do serwisu mimo, iż mamy np. już aktywny AC możemy zostać poproszeni o dowód jego zakupu (co uważam za głupotę, bo podobno można oddać gdziekolwiek na świecie a kto wozi paragony ze sobą :) )

To jak jest z tym AC z ebay ? Kupować śmiało, nie będzie problemów z rejestracją w PL ?


Jeśli nie trafiłeś na ten wątek to poczytaj 2-3 ostatnie strony i myslę, że wszysto będzie jasne.
http://myapple.pl/gd...le-care-18.html
Pozdrawiam

#6 John82

John82
  • 10 postów
  • SkądWarsaw, Poland, Poland

Napisano 29 listopada 2013 - 20:01

Witam, Dziękuję wszystkim za porady. AC został zakupiony na ebay.com. Rejestracja przebiegła pomyślnie w Apple. Czekam tylko na przesyłkę pocztową, którą mają przysłać potwierdzenie ów rejestracji. Ale na stronie Apple AC już jest aktywny. Podczas rozmów ze sprzedawcą Z EBAY.COM wynikła ciekawa sytuacja. Mogłem mieć taki kod za darmo :) Sprawa wyglądała następująco. Zapytałem sprzedawcy czy wyśle mi również na maila w razie czego skan numery seryjnego z zewnątrz pudełka. On mnie nie zrozumiał i przesłał mi (by mi wytłumaczyć jak to wygląda po zakupie) zdjęcie kodu Rejestracyjnego AC, tylko zamazał sam kod. Ale kodu kreskowego który był pod ciągiem kodu właściwego nie zamazał. Z ciekawości zeskanowałem czytnikiem kodów kreskowych w iPhone i oto pojawił się kod do rejestracji AC :) Oczywiście ostrzegłem sprzedawcę, by więcej tego nie robił (Ale był zdziwiony jak mu napisałem właściwy kod i chciał się dowiedzieć jakim cudem go odczytałem skoro był zamazany hehe ) A ja to zrobiłem tylko z ciekawości czy się da :) Oczywiście zapewniłem sprzedawcę, że go nie wykorzystam i by się nie martwił. Potem zdecydowałem się na zakup i ostatecznie kupiłem kod od niego. Oczywiście dostałem już inny, bo tamten już sprzedał i musiał wysłać. Ale gdy go odczytałem nie był jeszcze wykorzystany i mogłem na niego zarejestrować. Natomiast tego nie zrobiłem i uprzedziłem by nie wysyłał nikomu w ten sposób kodu rejestracyjnego:) Podziękował za uczciwość i dał mi 15$ zniżki na zakup mojego nowego AC i mam go do 2016r :) Jakby ktoś chciał kontakt to aukcji to proszę pisać na priv . Gość ma 100% pozytywów. W tym jeden będzie miał ode mnie. Jeszcze raz dziękuję za rady. W sumie zaoszczędziłem 50% ceny niż bym kupił w PL (chodzi o zakup w oficjalnym sklepie gdzie cena aktualnie to 1499zł ) :)

#7 krzywymax

krzywymax
  • 92 postów
  • SkądToruń

Napisano 04 kwietnia 2015 - 19:25

Witam, Dziękuję wszystkim za porady. AC został zakupiony na ebay.com. Rejestracja przebiegła pomyślnie w Apple. Czekam tylko na przesyłkę pocztową, którą mają przysłać potwierdzenie ów rejestracji. Ale na stronie Apple AC już jest aktywny. Podczas rozmów ze sprzedawcą Z EBAY.COM wynikła ciekawa sytuacja. Mogłem mieć taki kod za darmo :) Sprawa wyglądała następująco. Zapytałem sprzedawcy czy wyśle mi również na maila w razie czego skan numery seryjnego z zewnątrz pudełka. On mnie nie zrozumiał i przesłał mi (by mi wytłumaczyć jak to wygląda po zakupie) zdjęcie kodu Rejestracyjnego AC, tylko zamazał sam kod. Ale kodu kreskowego który był pod ciągiem kodu właściwego nie zamazał. Z ciekawości zeskanowałem czytnikiem kodów kreskowych w iPhone i oto pojawił się kod do rejestracji AC :) Oczywiście ostrzegłem sprzedawcę, by więcej tego nie robił (Ale był zdziwiony jak mu napisałem właściwy kod i chciał się dowiedzieć jakim cudem go odczytałem skoro był zamazany hehe ) A ja to zrobiłem tylko z ciekawości czy się da :) Oczywiście zapewniłem sprzedawcę, że go nie wykorzystam i by się nie martwił. Potem zdecydowałem się na zakup i ostatecznie kupiłem kod od niego. Oczywiście dostałem już inny, bo tamten już sprzedał i musiał wysłać. Ale gdy go odczytałem nie był jeszcze wykorzystany i mogłem na niego zarejestrować. Natomiast tego nie zrobiłem i uprzedziłem by nie wysyłał nikomu w ten sposób kodu rejestracyjnego:) Podziękował za uczciwość i dał mi 15$ zniżki na zakup mojego nowego AC i mam go do 2016r :) Jakby ktoś chciał kontakt to aukcji to proszę pisać na priv . Gość ma 100% pozytywów. W tym jeden będzie miał ode mnie. Jeszcze raz dziękuję za rady. W sumie zaoszczędziłem 50% ceny niż bym kupił w PL (chodzi o zakup w oficjalnym sklepie gdzie cena aktualnie to 1499zł ) :)

Witaj,

 

Czy mogę Cię prosić o namiary na ten apple care? Posiadam MB Pro 15 Retina z gwarancją do listopada 2015 i chętnie ją przedłużę na kolejny rok do 2016 roku. Za droga zabawka aby ryzykować... :) Dzięki!!! :)



#8 kowalucha

kowalucha
  • 49 postów

Napisano 05 kwietnia 2015 - 07:54

@Krzywymax  Apple Care działa do 3 lat po dokonaniu zakupu, ale musisz je zarejestrować do końca podstawowej gwarancji. 



#9 dexter77

dexter77
  • 120 postów

Napisano 15 kwietnia 2015 - 12:29

Jak ktoś kupuje w Cortland to jest jeszcze lepsza opcja, bo tam oprócz gwarancji na 3 lata masz ubezpieczenie w razie kradzieży itp. No i cena niższa o połowę. Tyle tylko że sprzęt zawsze musisz zawozić do Cortland i nie działa to za granicą. No i musi być u nich kupione :)






Użytkownicy przeglądający ten temat: 1

0 użytkowników, 1 gości, 0 anonimowych