Ogłoszenie

Ogłoszenie Module
Zwiń
No announcement yet.

TVN Player problem

Page Title Module
Przenieś Usuń Zwiń
X
Conversation Detail Module
Zwiń
  • Filtr
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts

  • TVN Player problem

    Witam

    Mam pewien problem - otóż od momentu kiedy TVN Player zaczął nadawać reklamy przed serialami/programami nie mogę oglądać żadnych z w/w.

    Pisałem w tej kwestii do działu obsługi ale przekazali mojego maila do 'technicznych' a Ci najwidoczniej olali sprawę.

    No ale o co chodzi? - Generalnie sprawa wygląda tak że nie mogę oglądać żadnych programów/seriali. Co próbowałem już?
    - reinstalacja silverlight
    - instalacja silverlight 5 (beta)
    - powrót do silverlight 4
    - 4 różne przeglądarki (opera, chrome, ff, safari)
    - opróżnianie pamięci podręcznej w w/w
    - całkowite czyszczenie w/w
    - aktualizacje w/w
    - resetowanie ustawień routera

    ... i po prawdzie brak mi już pomysłów ponieważ jest jeszcze jeden - format systemu i instalka na nowo no ale jakoś czasu na ten krok niestety nie posiadam.

    Co ciekawe na wszystkich przeglądarkach (oprócz safari) reklamy się wyświetlają ale gdy przychodzi do przeładowania na konkretny serial/program no to loader ciągle się kręci i nic poza tym.

    Jest jeszcze inna strona medalu - otóż - wchodząc na stronę tvn player na dole mamy możliwość przetestowania usługi (jakiś tam serial czy program bez reklam) - o dziwo to też mi nie działa. Cały czas się kręci ten loader i tak na dobrą sprawę nic poza tym (tak czekałem dobre 10 minut zanim dałem sobie spokój i przełączyłem na inną przeglądarkę). Nie muszę chyba nadmieniać że na samej górze danej strony mamy 4 "punkty" które należy spełnić aby dana usługa działała. Wszystkie spełniłem ale nadal nie działa.

    W tym momencie prośba do osób które mogą mieć jakąkolwiek propozycje - co mogę zrobić żeby to działało?

    Z góry dziękuję za pomoc.

    Uprzedzając pytania: system na którym urzęduję - Mac OS Lion, internet z upc 25Mb/s

    btw. mam cichą nadzieje że wybrałem dobry dział
    http://myapple.pl/informacje/51226-zasady-stosowania-sygnatur-podpisow.html

  • #2
    u mnie na snow działa, może to wina liona?

    Komentarz


    • #3
      u mnie na Lionie bez problemu, więc na pewno nie.
      .

      Komentarz


      • #4
        napraw uprawnienia na dysku
        /by Kugi

        Komentarz


        • #5
          Zamieszczone przez kugi Zobacz posta
          napraw uprawnienia na dysku
          Hmm ciekawa sprawa. Przed naprawieniem uprawnień dysku na safari nawet reklamy się nie wyświetlały na początku. Po naprawieniu pojawiają się tyko reklamy a tuż po nich nic się nie dzieje (loader stale się kręci). Wychodzi na to że naprawa coś dała tylko nie wiem za bardzo co mimo wszystko dzięki za pomoc - no chyba że masz jeszcze jakieś asy w rękawie
          http://myapple.pl/informacje/51226-zasady-stosowania-sygnatur-podpisow.html

          Komentarz


          • #6
            To ma sens, może uprawnienia dalej są "zwalone" i przez to TVN player nie może poprawnie buforować... Spróbuj jeszcze raz naprawić uprawnienia dysku, ale najpierw odinstaluj wszelkie programy związane z TVN player i zainstaluj je po naprawie ponownie.
            Mac Mini '10; MBA '08 13"
            iPhone 4 5.0.1
            iPad2 3G 5.0.1
            AR.Drone, aTV 2 FC, iPod Classic 3Gen 10GB (sentyment)

            Komentarz


            • #7
              Zamieszczone przez jawe83 Zobacz posta
              To ma sens, może uprawnienia dalej są "zwalone" i przez to TVN player nie może poprawnie buforować... Spróbuj jeszcze raz naprawić uprawnienia dysku, ale najpierw odinstaluj wszelkie programy związane z TVN player i zainstaluj je po naprawie ponownie.
              Taki mam plan (jak tylko wrócę z pracy).

              Poza tym support od tvn playera odpisał mi na maila:

              Zamieszczone przez tvn
              Witamy,

              Proponujemy w takim razie prosimy spróbować usunąć plik mspr.hds (z katalogu playready) zgodnie z podana ścieżką i ponowne uruchomienie komputera.
              HD (dysk, w zasadzie partycja gdzie zainstalowany jest system MacOS X) > Library > Application Support > Microsoft > PlayReady > mspr.hds
              Jednocześnie informujemy, że jest to ingerencja w system operacyjny i jeśli posiada Pan w na swoim komputerze licencje do innych materiałów wideo zabezpieczonych technologią PlayReady wyczyszczenie katalogu PlayReady będzie skutkowało utratą tych licencji.
              Także jak tego - jestem dobrej myśli. Wieczorem dam update
              http://myapple.pl/informacje/51226-zasady-stosowania-sygnatur-podpisow.html

              Komentarz


              • #8
                Hmm... Masz zainstalowany AdBlock? On właśnie mi robił takie problemy
                iPhone 3Gs 16 GB Black -> iPhone 4s 16 GB White -> iPhone 5 16 GB White & Silver

                Komentarz


                • #9
                  Mam ale tylko na Safari... poza tym próbowałem już usuwać adblocka ale to nic nie daje :P
                  http://myapple.pl/informacje/51226-zasady-stosowania-sygnatur-podpisow.html

                  Komentarz


                  • #10
                    Usuwałeś pamięć podręczną ?
                    iPhone 3Gs 16 GB Black -> iPhone 4s 16 GB White -> iPhone 5 16 GB White & Silver

                    Komentarz


                    • #11
                      Gdybyś dokładnie przeczytał pierwszy mój post to byś wiedział że tak
                      http://myapple.pl/informacje/51226-zasady-stosowania-sygnatur-podpisow.html

                      Komentarz


                      • #12
                        Zamieszczone przez jawe83 Zobacz posta
                        To ma sens, może uprawnienia dalej są "zwalone" i przez to TVN player nie może poprawnie buforować... Spróbuj jeszcze raz naprawić uprawnienia dysku, ale najpierw odinstaluj wszelkie programy związane z TVN player i zainstaluj je po naprawie ponownie.
                        Mały update:

                        Zrobiłem tak jak napisałeś - a więc najpierw odinstalowałem silverlight, następnie znowu naprawiłem uprawnienia dysku, zainstalowałem na czysto silverlight i nadal kiszka. Szukałem nawet tego pliku co podpowiedzieli mi z supportu tvnplayer ale u mnie go po prostu nie ma. No i teraz to już nie wiem co dalej...

                        Jakieś opcje coś?
                        http://myapple.pl/informacje/51226-zasady-stosowania-sygnatur-podpisow.html

                        Komentarz


                        • #13
                          Miałem ten sam problem z tvn player.W antywirusie wyłączyłem opcje blokowania banerów no i pomogło.

                          Komentarz


                          • #14
                            Zamieszczone przez mir1717 Zobacz posta
                            Miałem ten sam problem z tvn player.W antywirusie wyłączyłem opcje blokowania banerów no i pomogło.
                            Szkoda że nie używam żadnego antywirusa :P

                            Poza tym wydaje mi się że przeinstalowanie leona to jedyna opcja bo już do prawdy nie mam pojęcia co jeszcze mógłbym zrobić :/
                            http://myapple.pl/informacje/51226-zasady-stosowania-sygnatur-podpisow.html

                            Komentarz


                            • #15
                              Musisz mieć zainstalowanego SL w wersji 4. Wersja 5 nie dziala (kocham Microsoft...).
                              proszę usunąć plik o nazwie mspr.hds z lokalizacji:
                              Macintosh HD/Biblioteki/Aplication Support/Microsoft/Silverlight/Play Ready/
                              Restart komputera.
                              Apple iMac 27" i5 late 2012
                              Apple MacBook Pro 13" Retina i5 2.5Ghz 8GB RAM 128GB SSD
                              Apple iPhone 5 GB 16GB
                              Apple iPod Video 30GB Black + AKG Q430

                              Komentarz

                              Pracuję...
                              X