Ogłoszenie

Ogłoszenie Module
Zwiń
1 z 2 < >

Wymagania niezbędne dla wątków w tym dziale

Wątki nazwane 'mam problem z...' (lub wszelkie ich modyfikacje, zwłaszcza samo 'mam problem') nie mówią absolutnie nic, kiedy się je przegląda. Tak samo te, które w tytule zawierają szczątkowe informacje ('nie działa komputer' i tak dalej). Dlatego wymagane jest:
  1. Podanie modelu sprzętu wraz z rokiem produkcji (nie datą zakupu!)
  2. Zainstalowanego systemu
Nie obowiązkowe ale ułatwiające jest
  • Mile widziane 4 ostatnie znaki nr.seryjnego (do znalezienia na dolnej klapie obudowy), lub jeśli możemy zalogować się do systemu to jabłko > ten mac > więcej informacji,
    Przykład: Macbook Pro 2010r 13" (model sprzętu)/10.9.3 (system)/VATM - (końcówka nr. seryjnego)
  • Jeśli nie znacie modelu sprzętu, lub rocznika, wystarczy podać 4 ostatnie znaki nr. seryjnego
    Przykład: Macbook Pro(model sprzętu)/10.9.3 (system)/VATM - (końcówka nr. seryjnego)

Dlatego wątki bez podania w/w informacji (pk 1-2), które nic nie mówią o sprzęcie jakiego dotyczy problem, będą usuwane lub zamykane do czasu uzupełnienia danych a autorzy mogą otrzymać stosowną nagrodę za robienie nieporządku i utrudnianie życia sobie i innym użytkownikom.
2 z 2 < >

Zatytułuj porządnie wątek

Wątki zatytułowane nic nie mówiącymi lub szczątkowymi informacjami (zwłaszcza samo 'mam problem'; 'nie działa komputer' i tak dalej) nie mówią absolutnie nic, kiedy się je przegląda.

Pamiętajmy, że duża cześć Użytkowników nie czyta 'wszystkiego jak leci', tylko patrzy na tytuły wątków i wchodzi tylko w te, w których
  1. może pomóc;
  2. jest coś interesującego;
  3. wątek może pomóc w rozwiązaniu problemu
Dlatego część Waszych problemów może długo pozostawać bez odpowiedzi. Do tego przecież forumowa wyszukiwarka oraz Google indeksują zawartość forum i potem w wynikach wyszukiwania widać właśnie tytuły wątków.

Dlatego właśnie wątki o tytule, które nic nie mówią będą usuwane do kosza a ich autorzy otrzymają stosowną nagrodę za robienie nieporządku i utrudnianie życia sobie i innym użytkownikom.
Zobacz więcej
See less

Infolinia Apple Polska 00800 4411875 nie dziala?

Page Title Module
Przenieś Usuń Zwiń
Ten temat jest zamknięty
X
X
Conversation Detail Module
Zwiń
  • Filtr
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts

  • Infolinia Apple Polska 00800 4411875 nie dziala?

    Potrzebuje skontaktowac sie z infolinia Apple - na stronie podany numer 00800 4411875 i... nie dziala. Standardowy komunikat ze nie ma takiego numeru. Czy komus udalo sie z nimi polaczyc?
    Dzwonie ze stacjonarnych i nic, tak samo z jednym zerem z przodu.
    Jestem (na razie) lekko zniesmaczony po lekturze postow z neta ze problem z moim imakiem early 2006 (pionowe linie, oczywiscie juz bez gwarancji) jest niezauwazany przez Apple i ze ciezko uzyskac naprawe tej sprzetowej wady konstrukcyjnej (bo na ekranie jest linia, na razie jedna ale screenshoty robi bez niej wiec system tego "nie zauwaza"-ewidentnie sprzetowy problem, mnostwo ludzi ma to samo wystarczy wpisac w google "imac vertical lines" wiec to nie jest indywidualne).
    Prawdopodobnie zostane zliczowany za "herezje" ale:
    Mam takze laptop PC Compaq/HP 6000z ktory mial wade konstrukcyjna - przegrzewala sie plyta glowna co powodowalo spalenie karty wifi i na ten jeden problem byla 3-letnia dodatkowa gwarancja. Oczywiscie tak sie stalo - jeden telefon na ich infolinie, przyjechal kurier, zabral laptopa na ich koszt, naprawa bezplatna, przesylka powrotna tak samo i to wszystko w Polsce (sic!)
    To moj pierwszy i jesli nie uda sie uzyskac bezplatnej naprawy ostatni mac, bo jesli zaczyna sie od problemu z kontaktem z infolinia, to co bedzie pozniej?
    Pewnie przyjdzie zadowolic sie polsrodkiem czyli podpieciem zewnetrznego monitora, tylko niezbyt mi sie to usmiecha.
    Mam tylko (jeszcze) nadzieje ze Apple stanie na wysokosci zadania i udowodni ze ich pomoc techniczna i serwis sa nie gorsze od tych jakie ma PC.

    "Hi I'm Imac and I have a vertical lines on my face. Will Apple fix it?"
    Ostatnio edytowany przez Redviking; [ARG:4 UNDEFINED].
    Komputer: iMac 17" Core Duo 1,83 GHz -> Core 2 Duo 2.16, 2GB RAM, 160 GB HDD, AP/BT/SD, Mac OS X 10.6.2
    + minikomputer z procesorem Atom, XP/Madriva/Ubuntu/Windows7 + laptop PC z Vista.

  • #2
    może o jedno zero za duzo z przodu?

    Komentarz


    • #3
      no własnie w polsce numery zaczynają sie na 0800 a nie na 00800 ;p

      Komentarz


      • #4
        W tym numerze jest błąd, abstrahując od zera to jest jedna cyfra po 800 za dużo. Coś mi się wydaje, że to nie jest do końca polski numer i trzeba przez jakiś kierunkowy dzwonić. Ale pewnie mi się tylko wydaje
        Pozdrawiam
        Daniel

        Komentarz


        • #5
          00800 to chyba infolinie międzynarodowe.

          ---- Dodano 13-04-2009 o godzinie 14:23 ----
          U mnie działa, dzwonię z Orange. A macie włączoną usługę dzwonienia na infolinie?
          Ostatnio edytowany przez razr; [ARG:4 UNDEFINED]. Powód: Wpisy zostały automatycznie połączone

          Komentarz


          • #6
            Numer nie jest zlokalizowany w PL. Sporo osob ma problem z dodzwonieniem sie. Ja z telefonow TPSA i VoIP spokojnie moge sie polaczyc.
            To nie ja zaglądam w otchłań. To otchłań zagląda we mnie...

            Komentarz


            • #7
              Dzieki! poprobuje z komorki orange, prawdopodobnie chodzilo o to ze wszystkie 3 telefony co probowalem byly z Tele2 (obecnie to bodajze netia) ale i tak dziwne, powinno dzialac. Mozliwe ze jakiegos prefiksu brakuje.
              Komputer: iMac 17" Core Duo 1,83 GHz -> Core 2 Duo 2.16, 2GB RAM, 160 GB HDD, AP/BT/SD, Mac OS X 10.6.2
              + minikomputer z procesorem Atom, XP/Madriva/Ubuntu/Windows7 + laptop PC z Vista.

              Komentarz


              • #8
                ... dziś dzwoniłem i nr działał bez problemu, jedynie czas oczekiwania był długi około 10 minut
                MACiek 8-)

                Komentarz


                • #9
                  Zamieszczone przez Redviking Zobacz posta
                  Pewnie przyjdzie zadowolic sie polsrodkiem czyli podpieciem zewnetrznego monitora, tylko niezbyt mi sie to usmiecha.
                  Mam tylko (jeszcze) nadzieje ze Apple stanie na wysokosci zadania i udowodni ze ich pomoc techniczna i serwis sa nie gorsze od tych jakie ma PC.
                  Pewno Cię zmartwię, ale jeśli to jest uszkodzona karta graficzna, to podłączenie zewnętrznego monitora nic nie zmieni.

                  Komentarz


                  • #10
                    W tym rzecz ze to nie karta tylko (prawdopodobnie bo Apple nie przyznaje ze taki problem ma wogole miejsce) kontroler matrycy - wszyscy co maja takie paski a nie udaje sie im uzyskac naprawy podpinaja zewnetrzne monitory i na nich dziala.
                    Komputer: iMac 17" Core Duo 1,83 GHz -> Core 2 Duo 2.16, 2GB RAM, 160 GB HDD, AP/BT/SD, Mac OS X 10.6.2
                    + minikomputer z procesorem Atom, XP/Madriva/Ubuntu/Windows7 + laptop PC z Vista.

                    Komentarz


                    • #11
                      To samo dzisiaj u mnie, numer infolinii - "nie ma takiego numeru" i zarówno z dwoma zerami jak, z jednym jak i bez niczego, bo tak też proponowali próbować w Cortlandzie. Telefon w Netii ( Tele 2 ).
                      Ostatnio edytowany przez Witos; [ARG:4 UNDEFINED].
                      [I]Witos[/I]

                      Komentarz


                      • #12
                        A ktoś czytał tekst pod spodem?:

                        "Numer bezpłatny z telefonów stacjonarnych. Niektórzy operatorzy sieci komórkowych nie zapewniają dostępu lub pobierają opłatę."

                        Zatem komórki i kombinowani usługodawcy odpadają. Niestety Netia i Tele2 korzystają najczęściej z łączy TP, ale połączenia są przekierowywane. Stąd też mogą być problemy...
                        zobaczapple.pl

                        Komentarz


                        • #13
                          To o tyle dziwne, że z tego samego telefonu, tego samego dostawcy, dzwoniłem na tę infolinię w zeszłym roku bez kłopotu.
                          Musi, że jakieś przejściowe kłopoty.
                          [I]Witos[/I]

                          Komentarz


                          • #14
                            mi z orange się udało:]

                            Komentarz


                            • #15
                              Numer jest do Cork w Irlandii - probuj ze stacjonarnego.
                              | W E L CO M E TO S T A T E OF C A L I F O R N I A |

                              Komentarz

                              Pracuję...
                              X