Wysłany: 24.08.2011 19:27

Cytuj | #571

**Agher** · Wysłany: 24.08.2011 19:27

Ja zostawiłem swojego starego mac'a u autoryzowanego resellera i tyle. (AkbarPro w Toruniu). Top case wymieniony za darmo, bez żadnych problemów, noszenia dokumentacji, dowodu zakupu. W sklepie nikt mnie nie pytał jaki to model, jaki numer seryjny itp. Sprzedawca powiedział, że każdy biały macbook podlega darmowej wymianie elementów (wymienili nie tylko topcase ale też klawiaturę i ramkę wokół ekrany) DO 5 lat od zakupu.
Komputer był naprawiany w serwisie Apple (!). Potem dostałem nawet maila od Apple, czy to rzeczywiście mój komputer był oddany do serwisu, czy jestem zadowolony z usługi, jak oceniam serwis, pośrednika w naprawie (wspomniany sklep) itp. Całość trwała jakieś 2 tygodnie, ale to było w trakcie trwania weekendu majowego i zostałem uprzedzony z góry, że czas wymiany top case może tyle trwać ze względu na urlopy pracowników.

**luksta** · Wysłany: 25.08.2011 11:01

Napisał Agher

Ja zostawiłem swojego starego mac'a u autoryzowanego resellera i tyle. (AkbarPro w Toruniu). Top case wymieniony za darmo, bez żadnych problemów, noszenia dokumentacji, dowodu zakupu. W sklepie nikt mnie nie pytał jaki to model, jaki numer seryjny itp. Sprzedawca powiedział, że każdy biały macbook podlega darmowej wymianie elementów (wymienili nie tylko topcase ale też klawiaturę i ramkę wokół ekrany) DO 5 lat od zakupu.

Pytanie jest następujące, jaki stary jest Mac i ile wymian już miał.
A kwestia z 5-cioma latami jest ciekawa, bo ja otrzymałem informację (od AppleSupport Poland), że możliwe są trzy darmowe wymiany.

**Agher** · Wysłany: 25.08.2011 20:39

MB White 2008, pierwsza wymiana.

Mi mowili tylko o wieku sprzętu, nie wspominali nic o ilości wymian. Możliwe, że obie wersje są prawdziwe i można po prostu wymieniać top case maksymalnie 3 razy w sprzęcie mającym maksymalnie 5 lat i tyle

**Leeway** · Wysłany: 23.11.2011 19:00

Witam.

A czy korzystał ktoś z wymiany w Krakowie, na ul.Filipa? w iMat? Czy jakos tak? Poniewaz dzwonilem do nich powiedzieli ze nie ma problemu, spoko przyjsc oni zrobia itd. (zostalem przekierowany do nich z infolini apple polska/ Model early2008 czyli juz 3lata będą) Ale nie zapytalem czy w tej wymianie zawarta jest rowniez wymiana plastiku na matrycy/do okola ekranu ktora w gruncie rzeczy jest bardziej popękana w moim wypadku niz sam topcase

Czytalem wyzej ze koledze wymienili akurat ten element ale chcialbym sie dowiedziec czy jest to STANDARDEM czy po prostu moge lub nie, mieć szczęscie i mi to zrobia tudzież nie zrobią

**feuerfest** · Wysłany: 23.11.2011 19:57

Napisał luksta

Ja jestem po trzech latach użytkowania i trzech wymianach. Znów pojawiły się te symptomy i dowiedziałem się, że mogą to naprawić za kasę.
AppleUSA odesłało mnie do Polski abym najpierw porozmawiał z lokalnym. Sugerowali mi również abym się udał do AppStore ale najbliższy to chyba w Lonodynie (bo do Berlina to chyba nie pojadę bo nie dogadam się po niemiecku).
Pytanie zasadnicze czy w ogóle warto tam jechać (kiedyś był tutaj jakiś post o tym, że wymieniono mu kompa od ręki).

Może jakieś doświadczenie macie w tej kwestii?

W BER to chyba nie ma Apple Store. A Niemcy gadają też po angielsku...

LinkBack

Narzędzia wątku

Wygląd