Wielka Letnia Akademia to projekt organizowany przez sieć salonów iSpot, będący cyklem bezpłatnych warsztatów i seminariów organizowanych we wszystkich "iSpotowych" miastach Polski. Portalowi MyApple udało się dotrzeć do jednego z pomysłodawców i koordynatora Wielkiej Letniej Akademii iSpot Kamila Stankiewicza, pracującego na stanowisku Training Managera w sieci iSpot. Z Kamilem w zaciszu jednej z warszawskich kawiarni udało mi się porozmawiać na temat szczegółów projektu Wielkiej Letniej Akademii iSpot.

MyApple (MA): WLAiSpot została zapowiedziana przy uroczystym otwarciu iSpot Arkadia. Oficjalnie projekt ruszył 14-go lipca. Skąd powstałe opóźnienie?
Kamil Stankiewicz (KS): Nie było żadnego opóźnienia. Wielka Letnia Akademia iSpot została zapowiedziana 1-go lipca, kilka dni później pojawiła się na stronie informacja wraz z możliwością rejestracji. I niedawno, 14-go lipca ruszyliśmy pełną parą z warsztatami. Wszystko przebiegło bardzo w zgodzie z planem.

MA: Co Cię pchnęło do rozpoczęcia projektu Akademii? Czy pomysł był impulsywny, czy też rodził się w Tobie od jakiegoś czasu?
KS: To bardzo trudne pytanie, dlatego że złożyło się na to wiele czynników. Bezpłatne warsztaty, które organizowaliśmy w Warszawie, Wrocławiu i Gliwicach cieszyły się bardzo dużą popularnością i widać było, że to co robimy jest świetne i dla ludzi bardzo potrzebne. Dostawaliśmy bardzo wiele pytań od mieszkańców innych miast, czy i kiedy takie warsztaty odbędą się też w innych lokalizacjach. Nawet na MyApple często można było przeczytać, że ludzie chcą podobne warsztaty także w innych miastach. Poza tym bardzo zależało nam na budowaniu świadomości marki Apple w Polsce.
Salony iSpot sprzedają trochę inne komputery niż te, do których polskie społeczeństwo jest w większości przyzwyczajone. Zależało nam bardzo na tym, żeby wyjść do ludzi i powiedzieć: spójrzcie, to naprawdę może być tak wspaniale proste.

MA: Czy w takim razie podjęlibyście się takich warsztatów anonimowo? Taka "praca u podstaw" bez logo iSpot?
KS: Zawsze twierdziliśmy, że edukacja jest szalenie ważnym obszarem naszej działalności. To co robimy, robimy zupełnie bezpłatnie dla naszych klientów, choć nie tylko. A może właśnie przede wszystkim dla ludzi, którzy komputera Mac jeszcze nie mają. Każdy, nawet najbardziej zagorzały użytkownik Windowsa może do nas przyjść i posłuchać co mamy do powiedzenia, zobaczyć co mamy do pokazania. Taka jest idea bezpłatnych warsztatów. Ale musisz zrozumieć, że przez to, że są to warsztaty bezpłatne, my na tym nic nie zarabiamy, a ponosimy dość duże koszta. Więc czy zrobilibyśmy to bez logo iSpot? Jako grupa anonimowych osób? Tak, ale myślę, że w mniejszej skali i bez takich specjalistów jakich mamy teraz.

MA: No właśnie, jesteście chyba jedynymi, którzy organizują warsztaty w takiej skali.
KS: Tak, projekt Wielkiej Letniej Akademii iSpot jest pionierskim projektem jeśli chodzi o nasz kraj, nie zdziwiłbym się jeśli coś takiego nie miało miejsca w całym naszym regionie. Dlatego ucząc ludzi sami bardzo dużo się uczymy.

MA: Chcesz przez to powiedzieć, że przychodzicie nieprzygotowani? :)
KS: No nie, nie w takim sensie [śmiech]. Mamy wszystkie merytoryczne kompetencje do tego by taki projekt organizować. W sieci iSpot wyznajemy zasadę, że jeśli mamy coś zrobić tylko na połowę swoich możliwości, wtedy po prostu tego nie robimy. Mamy świetnych, naprawdę znakomitych pracowników w salonach. No i doskonałą kadrę menedżerską. Więc merytorycznie lepiej przygotowani być nie mogliśmy. Ale też nie wszystko można przewidzieć, dlatego tak jak wspomniałem wcześniej, ucząc ludzi sami się uczymy. Nasze życie jest sumą doświadczeń, a na nasze życiowe doświadczenie składają się także projekty takie jak ten.

MA: Jak wygląda z Twojej perspektywy sprawa organizacyjna?
KS: To było dla nas największe wyzwanie. Bo przeprowadzenie warsztatów w salonie to jedno, ale całe zaplecze logistyczne to zupełnie inna historia. Czekało nas bardzo dużo pracy i niebanalnych wyzwań. W iSpotach pracują wspaniali ludzie, więc wiedzieliśmy, że sobie poradzą z prowadzeniem warsztatów. Ale zanim to nastąpiło było bardzo wiele pracy "u podstaw", samo przeprowadzenie zapisów i rejestracji było nie lada wyczynem. Ale szczęśliwie wszystko co miało się udać, się udało.

MA: Jak wygląda proces rejestracji na warsztaty? Co trzeba zrobić by w nich uczestniczyć?
KS: Jedyne co należy zrobić to wejść na stronę www.ispot.com.pl/warsztaty i wybrać interesujący Cię termin oraz temat i bum. Potwierdzasz swój udział i gotowe. Zrobiliśmy wszystko co mogliśmy, żeby rejestracja była jak najmniej uciążliwa.

MA: Jak wyglądają warsztaty w Polsce? Bo macie dużo salonów, które nie mają sali szkoleniowej.
KS: Co jest bardzo ważne, to że warsztaty na terenie całego kraju wyglądają tak samo. Więc niezależnie od tego, czy jesteśmy w Łodzi czy we Wrocławiu, uczestnik otrzyma taką samą porcję wiedzy, co uważam za fantastyczne. W salonach gdzie nie ma sali szkoleniowej rzeczywiście nie wiedzieliśmy na początku jak to zorganizować. Okazało się po raz kolejny,że najprostszy sposób jest najlepszy

MA: Czyli... ?
KS: Doszliśmy do wniosku, że najlepszym wyjściem będzie zorganizowanie tego "on site" czyli w salonach podpinając komputer do telewizora. Pierwsze reakcje ludzi wskazują, że był to strzał w dziesiątkę.

MA: Z jakich tematów robicie warsztaty?
KS: Przede wszystkim z programów należących do pakietu iLife z głównym naciskiem na iPhoto, iMovie i GarageBand. Mamy także warsztaty warsztaty z systemu, które nazwaliśmy Mac w Twoim życiu.

MA: Dlaczego akurat z tych?
KS: Bo po systemie operacyjnym, który sam w sobie uważam że jest niezwykły - tu myślę, że się zgodzisz, bo widzę, że sam używasz Maka, pakiet iLife jest rzeczą, która bardzo nas różnicuje od naszej konkurencji. iLife daje użytkownikowi niespotykaną możliwość uwolnienia swojej kreatywności, niezależnie od tego, czy pracujemy ze zdjęciami czy materiałem wideo. I bardzo chcemy pokazać ludziom, że stworzenie np. wspaniałego filmu może ograniczyć się do zaledwie kilku kliknięć.


MA: Czym w takim razie różnią się warsztaty WLAiSpot od odpłatnych szkoleń prowadzonych przez firmę SAD?
KS: WLA i szkolenia realizowane w ramach AATC (Apple Authorized Training Centers - przyp. redakcja) przez dział Edukacji w naszej firmie to dwie kompletnie inne rzeczy. Szkolenie np. z systemu operacyjnego trwa 21 godzin, kończy się egzaminem i ewentualnie certyfikatem, a założenie warsztatów w ramach Wielkiej Letniej Akademii iSpot są zupełnie inne. Chcemy, by w ciągu tych 60-90 minut, uczestnik miał okazję zobaczyć jak działa nasz system operacyjny i dowiedzieć się o nim kilku ciekawostek, nawet jeśli jest już posiadaczem komputera Mac. Szkolenia realizowane przez dział Edukacji firmy SAD i warsztaty w iSpotach to dwie zupełnie różne, niezwiązane ze sobą rzeczy.
Ale mogę Ci powiedzieć po cichu, że w iSpot Cinema w warszawskiej Arkadii będą się odbywały bezpłatne warsztaty także z zakresu tego co robi Edukacja, jak chociażby tematy z korekcji barwnej czy składu tekstu i uważam, że to jest strasznie fajne. Takie przenikanie się dwóch zupełnie różnych i z pozoru sprzecznych ze sobą idei. Dla mnie to jest jedna z najlepszych ilustracji tego, jak bardzo edukacja użytkowników jest dla firmy SAD i sieci iSpot ważna.

MA: Czy osoby uczestniczące w warsztatach mogą liczyć na ciąg dalszy, czyli naukę na poziomie zaawansowanym?
KS: Tak, ale... jest kilka rzeczy nad którymi bardzo ciężko pracujemy i o których nie mogę teraz mówić... chociaż bardzo bym chciał. Uzbrój się w cierpliwość i śledź dokładnie wydarzenia związane z siecią iSpot. To będzie coś naprawdę wielkiego.

MA: W jakiej formie będą odbywały się warsztaty? Czy są one wzorowane na słynnych już apple'owskich One-On-One?
KS: Wspominałem już o tym. Tam gdzie jest możliwość, czyli w iSpotach w Warszawie, Gliwicach i Wrocławiu robimy to na zasadzie warsztatów, każdy uczestnik dostaje nowoczesne stanowisko pracy i pod czujnym okiem trenera uczy się jak zmieniać swoje życie. W salonach, gdzie sali nie ma, warsztaty zmieniają się bardziej w formę seminarium, prezentacji, choć komputery, które są w salonie oczywiście są do dyspozycji uczestników.

MA: Czy tak jak w przypadku Pro Series, Wasza firma planuje jakieś promocje dla warsztatowiczów?
KS: Tak, tak, oczywiście. Ale znowu to są pewne rzeczy nad którymi pracujemy i o których nie mogę mówić, chociaż uwierz mi, że bardzo bym chciał.

MA: A nie sądzicie, że wielu użytkowników bardziej interesuje np. pakiet iWork? Jest na pewno częściej używany od iLife'a, a trzeba przyznać, że pod wieloma względami różni się od znanego szerszemu gronu MS Office?
KS: Ja ogólnie uważam, że używanie komputera Mac jest całościowo zupełnie nowym doświadczeniem. Do tej pory ludzie katalogowali swoje zdjęcia w Moich (Twoich?) Obrazkach i w zasadzie nic z nimi później nie robili. Filmy z wakacji do tej pory leżą na półkach zupełnie nieużywane i nie oglądane. Kiedy zaczynaliśmy czegoś szukać w naszym windowsowym komputerze, to tylko po to, by skądinąd uroczy piesek po półgodzinie oświadczył nam, że bardzo się starał, ale nie znalazł żadnego dokumentu. Komputery Mac dają szansę to zmienić, zamiast statycznych treści zaczynamy te treści we własnym zakresie sami tworzyć a następnie dzielimy się nimi z przyjaciółmi czy rodziną. Dlatego wakacyjnie postanowiliśmy się skupić właśnie nad tym, jakie strasznie fajne rezultaty można osiągnąć pracując nad zdjęciami, które do tej pory po prostu były.
Ale wiemy także, że gro naszych klientów, oprócz robienia niezwykłych rzeczy przy pomocy iLife'a musi także pracować na swoim komputerze Mac i tu właśnie pojawia się zagadnienie iWorka. Warsztaty z tego oprogramowania wkrótce, cierpliwości. Tyle mogę powiedzieć na teraz :)

MA: I jeszcze zanim się pożegnamy. Co możesz nam powiedzieć na temat iPhone'a w Polsce. Już wiemy, że salony iSpot będą je sprzedawać. Możesz zdradzić czytelnikom myapple.pl coś więcej? Kiedy dokładnie będzie premiera urządzenia? Jakie będą ceny?
KS: Jak już się domyśliłeś z mojego wyrazu twarzy, bardzo niewiele poza tym, że iPhone rzeczywiście będzie wkrótce dostępny w salonach iSpot. Uruchomiliśmy także projekt indywidualnych szkoleń obsługi iPhone'a. Jednak nic więcej nie mogę powiedzieć, choć bardzo bym chciał. Musisz mi uwierzyć [śmiech].

MA: Dzięki za rozmowę i powodzenia ze wszystkim!
KS: Strasznie fajnie się rozmawiało. Dzięki. I zapraszam do Akademii iSpot. Może sam dowiesz się czegoś o czym nie wiedziałeś...

Rozmawiał: Adam Kaczorek